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还钱当存钱,这是多么透彻的经典啊!可遗憾的是,我们现在的许多企业家或创业者还没明白这一点。这就是商道中所讲的“诚信观念”。
第九,人才观念。人才是财,人才是宝。企业的成功是企业人才开创出来的,有一流的人才就有一流的企业。要物色人才,培养人才,爱护人才,用好人才,让人才在企业建设中人尽其才。
5.诸子论政解道 管理仁法德行(1)
诸子为政之能,虽各有千秋,但对现实管理者的意义却是积极的。《尉缭子·政权第五》中讲:“用兵靠镇定待敌取胜,作战靠统一集中取胜。兵力分散势力就减弱,思想不一致军心就离散。兵力弱,打起仗来就显得没有气势,放走敌人而不能全歼。军队上下步调一致,如同一人。如果军心涣散,那么就会有令不行,有禁不止。众说纷纭,将领没有威严,士兵缺乏训练,发起进攻必然失败。这就是不堪一击的军队,是不足以参加作战的军队。
将帅就像人的大脑,士兵就像人的肢体。人的思想集中,那么肢体运动必然有力;思想如果犹豫,那么肢体运动一定不听从指挥。如果将领不能像大脑支配肢体那样正确果断指挥士兵,士兵就不能同肢体应心那样行动符合要求。虽然胜利了,也是侥幸取胜的,并不是掌握了进攻的权谋。
士兵没有对敌我都害怕的。害怕自己的将领就会藐视敌人,害怕敌人就会轻视自己的将领。将领被士兵轻视,将领的命令就不能得到最好的执行,这样的将领所统帅的军队就会在与敌人战斗中丧失应有的战斗力,甚至是失败。相反将领树立在士兵心目中的威望,士兵就会心甘情愿地执行将领所下达的作战命令。这样的军队在与敌人战斗中就多了分胜利的机率。因此说,懂得胜败规律的将领,就一定懂得害怕与轻视二者的利害关系。将领不用恩惠使部属心悦诚服,部下就不会为将所用,将领就不能使用士兵。因此说将领对属下实施恩惠,部下就会拥戴自己的将领,部下就不会对将领产生二心。将领有了威严,属下就不会违抗命令。所以,善于作将领的人,就懂得恩威并施的道理。”
尉缭子的观点就是:军争取胜,首先就要将士齐心协力。爱在下顺,威在上立。将领既要树立威严,又要爱护士兵。将领的威严是通过善于指挥作战体现出来的。尉缭子的为政治军之法,也就是管理者学习之处。要对下属恩威并施,不要一味地对下属要成绩而不顾下属的实际情况;同时也要对下属有适当的拥戴。当然这个观点的根本就是使企业员工在实战中增加团队意识,而不要大搞个人英雄主义。也可以这样说,一个管理者之能,不是其具体做什么实质性的业务工作,而要多做一些团队人心向背的工作。这样的团队管理者,才是一位合格的管理者。这样的团队管理者所统率下的企业,才是一支具有生命力的团队。
对于以上观点,如果我们把其加以引申就应该是:作为管理者,除了要有“爱在下顺,威在上立”的德仁与才能之外,还要有善于容纳天下贤士、能人之心胸,“顺服好利之人”,才能使天下人归心,才能取得天下。
虽然尉缭子的观点似乎与荀子观点没有什么可以相融之处,但是慰缭子上面的观点真的与《荀子·王霸》中说的观点有异曲同工之妙。
《荀子·王霸》如是说:“百里之地可以取天下,上不虚,其难者在人主之知之也。取天下者,非负其土地而从之之谓也,道足以壹人而已矣。”也就是说:作为统治者,只有能做到贤明与善于集结天下贤能,就是有百里的地域,也同样能取得天下,使事业成功。这不是空话,也不是理论上的说教,其难处在于实施者要真正懂得这个道理才行。所讲的统治者取得天下,并不是指人们背着自己的土地来归服,而是指治国之道足以统一人心而已。那些人如果和我同心,那么那些人的土地怎能会属于别人的呢?
5.诸子论政解道 管理仁法德行(2)
如果我们把荀子的观点加以引申,那么我们同样可以这样理解:企业用人如果能使所用其人真心的归服企业,那么企业管理者又何必担心这个人会不为企业出力献谋呢?这正如俗话所讲,“人心都是肉长的,你要是对人家好,绝大数人也会知恩图报的。”显然这是道理,也是人之常情。当然企业管理也是如此。
因为作为企业文化的构建,在某种意义上来讲就是:在为自己的员工,进行有关企业归心的教育。只有员工归心,团队才能产生强大的凝聚力,进而才能产生团队的协作力。这些都是荀子所讲的让属下归心的道理。
关于管理中“顺服好利之人”的内涵,《荀子·儒效》中又有所引申。荀子认为管理者的长处不应表现在他有某种具体的技能上,而是表现在他能做到对下属量才而用,人尽其能。因此,荀子在《荀子·儒教》中就讲:“君子所说的贤者,并不是说人们能做到的他都能做到,也不是说人们所知道的他都能知道;君子所说的能辩者,并不是说人们所辩论的他都能辩论;君子所说的能观察者,也并不是说人们所能明察的他都能明察。相反人的能力是有限的,各有所长,各有所短。
观察地势的高低,辨认土地的好坏,根据土质情况分别种黍、稷、豆、麦、麻,君子不如农民;流通货币与物资,辨识货物好坏,君子不如商人;摆弄规和矩画圆形或其他图形,君子不如工人;不顾是非对错的实际情况,相互倾轧,君子不如惠施与邓析。至于判断德行高下来确定职位,衡量能力大小不断授予官职,使贤与不贤的人都能做到适当的位置,有能力和没有能力的人都得到相应的安排,万物得到恰当的位置。说话合理,办事得当,这才是君子的长处。”
荀子所说的意思,引申到管理中就是:一位合格的管理者与领导人,在岗位上不是你比下属有多大业务方面的能力或长处,甚至在很大程度上,管理者(越是高层管理者)一般对基层的业务操作能力却不如手下人。因为管理者是重在管理与协调手下人,让手下人“能各尽其才”。如果作为管理者,特别对于基层管理者,对自己的手下人的情况都不了解或知之甚少,那么这就是管理者的失职了。作为中层管理者,对于本部门的情况不了解,那么这就是失职了。作为高层管理者,如果不能有更好地对手下人“量才任用,人尽其能”的办法与能力,那么这就是管理者的无能与失职了。因此说,当代的管理者与员工间,强调的不是谁的个人英雄主义,而是所有人的上下协调与和谐的能力。这就是团队力量在企业管理与竞争中的作用与重要性。
管理者要想真正做到:人尽其才,量才而用,就必须要有对人的审时能力。《列子·说符第八》中讲:“气色旺盛的人一般容易骄傲,力量表现强盛的人一般容易做事奋勇,很难与其沟通;骄傲的人就不易任其重要的职位与岗位工作,要让其成绩在一种循序渐进中得以实现,千万要杜绝让这类人在工作上,有一日千里的成就感与荣誉感;而对于奋勇当先的人,就不应该让其当中层以上的领导,如果可能让其当作基层领导还是可以的。因为这种人在基层容易奋勇当先,让员工佩服;相反这类人如果让其做中、高层管理者,就容易犯个人英雄主义,而忽视团队的作用在整个企业发展中的作用。因此治理国家难在识别贤能的人,而不在于自己有多大贤能。”
5.诸子论政解道 管理仁法德行(3)
对于贤能在管理中的重要性,孟子认为贤才比政权本身还重要,这个观点是很值得当今的管理者与企业家深思的问题之一。为什么一个很大的有声誉的企业,在一个人的手中就成功,而到了另一位管理者手中就完全两样呢?这就是企业管理者,特别是企业战略决策者与经营者优与劣,对于企业发展的重要性。按孟子的观点,企业的优秀战略决策者与经营者,不是自己本身如何伟大,而是自己如何找到自己手下贤能的管理者。或者说,一个企业的命运,在很大程度上,决定于企业领袖对于企业接班人鳞选的结果。
企业家如何选择企业接班人或当家人的问题,前联想领袖柳传志就做得很好。他能把企业的未来,很好地一分为二,成功地交接在现联想领袖与神州数码的领袖手中。正是由于柳传志的成功选择企业接班人,才能有当今的联想辉煌;才能有神州数码的成功。
作为管理者与领导人,能够有勇于接纳属下谏言,甚至是与自己不同意见的宽广胸襟,是十分必要的。对此,唐太宗李世民就任用敢于谏言的魏征为相。对此观点的重要性,《晏子春秋·内篇杂上第五》中就讲了个故事:
“有一天景公在白天披着头发,驾着六马的高车,为妃后亲自驾车从宫中正门外出。这时一位跛脚的守门人就拦住了景公的马车说:‘您不是我的国君啊。’景公听了这位跛脚的守门人的话感到十分的生气,就令随从把这个跛脚的守门人给抓进了宫中审问。面对景公的审问,这位普通的守门人丝毫没有胆怯的样子,相反倒表现出十分勇敢的样子说:‘因为我朝的国君景公是一位爱民如子,体恤臣子甚好的明君。不仅如此,景公还敢于接纳难听刺耳的谏言并勇于采纳,而且景公还从不因自己一时的享受就不理朝政。’听了这位普通守门人的话,景公感到十分羞愧,就对这位守门人说:‘你说的对,是本王一时错了,谢谢你的谏言与敢于冒死谏言的精神。’事后景公还命人奖赏了这位敢于谏言的守门人。”
对于君主要勇于接纳谏言的重要性,晏子就对景公讲:“您不要担忧这件事!我听说下面没有敢于谏言的臣子,上面就会有被蒙蔽的昏暴国君;百姓隐讳不敢向官员谏言,必然是君主有自满不纳谏言的骄行。古代凡贤明之君在位,下面讲谏言的臣子与百姓就多;君主有美德善行,百姓就不会隐讳真言。现在您有失德的行为,那跛脚的守门人敢于直言阻止您的错误行为,这是您德政的结果,也是您的福啊!所以我来庆贺,并请您下令赏赐这位守门人,并礼待他。”景公听了晏子的话,笑着说:“我这样做可以吗?”晏子说:“当然可以。”于是景公就下令奖赏这位守门人,并提拔了他。
晏子的为政之道告诉英明的统治者与管理者,必须要有勇于接纳与自己观点或想法不同人的谏言或意见的胸襟。其实,一个管理者如果到了听不进下属及其他人员的谏言时,这位管理者一定有“个人英雄主义”与“自我崇拜”心理了。
对于一位大成者到了事业近乎巅峰之际,如果开始出现“个人英雄主义”或“自我崇拜”心理时,那么这位大成者也就离大败者不远了。当曹丕于公元220年废汉献帝建魏称帝有先,刘备便于公元221年半推半就也称帝于成都后,往年那位以谦虚谨慎大半生的刘皇叔,便开始在其内心日渐滋生“环视天下,惟刘备独尊,惟蜀汉最强”的心理。正因为刘备滋生如此极端的“个人英雄主义”与惟我独尊的盲目