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把领导当作是自己的亲朋,十分信任领导。如果下属这样想了,那么下属就很容易做到以领导为榜样,做到“以团队为家、以团队兴为荣,以团队衰为耻”。因此,孔夫子又讲:“苟正其身矣,于从政乎何有?不能正其身,如何正人?”假如管理者与领导人自身都不能端正,那么领导者的指令又怎能让下属端正呢?因此说,管理者只有自己先正,才能正下属与正别人。
孔夫子所讲的为政之道,不仅要做到“政者,正也”,而且领导者还要做到处理事情与政务,要有个轻重缓急。因此,在《论语·子路》中,当子夏问孔子如何从政时,孔夫子又说:“无欲速,无见小利。欲速成,则不达;见小利,则大事不成。”孔子所讲的意思用我们当今的话讲也就是:从政与治理国家,千万不可急于求成,拔苗助长。因为这样就会事与愿违;也不要因顾及与贪图眼前的蝇头小利就本末倒置,捡了芝麻反丢了西瓜。因为这样就难办成大事。
其实,在现实的管理中,一个企业的领导能够为员工起到楷模的带头作用,这种意义是十分巨大的。一个好的领导能够改变企业的命运,使企业走向良性发展之路。
近十多年来,中国确实出现了很多的“企业英雄”,他们凭借自己的人格魅力团结了一帮人马,创下了骄人的业绩。这些事例充分说明了企业领导的人格魅力是多么的重要。与此相反,国内不少企业却缺乏企业领导人格,比如任人为亲,独断专行,贪污公款,大吃大喝等等。俗话讲“上梁不正下梁歪”,企业领导不能“正己”,就很难“正人”。领导的人格魅力对员工具有一种感召力和榜样作用,员工如果能以拥有这样的领导为荣,企业的凝聚力就会必然增强。
6.孔子政者正也 领导身体力行(2)
一个企业领导者的作风,就是用行动给本企业的员工树立一面镜子。要贯彻推行对企业起到统一信念和目标的价值观念,就应该首先身体力行,做出示范,成为它的第一实践者。企业领导者必须通过自身的倡导和示范,使员工积极支持和参与企业文化建设,独创具有本企业特色的、独一无二的企业文化。领导者要表现出正直,以正面形象表现自己,通过树立个人榜样而起表率作用,多通过口头沟通来说服下属。企业领导者要勇于为团队和使命承担风险。
为什么两家企业的外在环境相同,创立者的出身也类似,但在几年后却有着全然不同的结果呢?归根结底是企业领导者的作用。所谓领导就是上司驱使部下工作,协助达到组织目标,采取有活力的行动。交响乐团的演奏除了乐谱外,必须有指挥的配合。同样,组织、制度也是必须有运用组织、制度的领导配合。企业家精神,是一种责任。作为一名企业家,要能够带动他的团队和员工,百折不挠,胜不骄,败不馁。
上面所讲的意义主要包含以下四方面内容:第一是身为领导要讲诚信,也就是说领导说话要算数,不要像“醉翁之意不在酒,在乎山水之间也。”那样。领导如果给下属这样的感觉,那么其不良影响是不言而喻的。因为任何下属,首先也是人,是人就有自己独立的人格与自尊心。如果一个人的独立人格与自尊心,屡次受到领导欺骗后,当然下属也会要做出不同程度的回应。当然这种回应不是积极的,相反倒是消极与被动、甚至是与领导目标或团队任务目标,大相径庭;第二是身为领导要有承担相应责任的人格与能力。道理显而易见。如果领导永远把错误归怨于下属,把责任推给员工;相反领导倒永远把荣誉与权利据为己有的话,那么时间长了,任何下属也会有消极或敌意的心理。如果这种不良风气无法得到及时扼杀的话,那么该领导所领导下的团队之凝聚力与战斗力,将无从谈及;第三是身为领导要时刻有追求团队目标的准备与解决问题的能力。否则时间长了,下属就会失去为团队或为领导继续努力工作的信心;第四是身为领导要有奉献精神。当然这是为企业与团队,甚至是为下属奉献的精神。惟有此,才有可赢得下属的同样回报。
综上所述就是一句话:企业家精神就是用你的素质、你的魅力、你的能力,最大限度地把你的团队、你的员工的积极性调动起来,为社会做出贡献,为股东做出回报。
一个真正的企业领导者必须具备认清员工们在企业文化方面有什么需求的能力,并做出有效的努力,以创建一种更好发展自我的企业文化。沃尔玛的创始人沃尔顿,常对那些提出创新建议的员工给予奖励,组织创新竞赛,鼓励员工进行创新试验。员工在鼓励变革和鼓励创新的氛围中工作,沃尔顿把接受新理念的精神传给了他的接班人,之所以,在他去世后,才使公司得以长盛不衰。
由此可见,创百年企业作为企业领导(特别是企业领袖),就是企业的榜样。为此,企业家要力争做到:首先,要巩固自己的根基,在社会中树立起企业的形象,要使自己及企业有一个好的口碑;其次,企业家要有“雄心、恒心、决心、苦心、事业心”。常言道:“将熊熊一窝,兵熊熊一个。”这就是领导的榜样作用。一个好的企业,领导要严格要求员工及产品。这也是领导的榜样作用。闻名海内外的“海尔集团”,就是因为这个集团的产品质量高、信誉好、服务周到,得到了大多数人的认可。一位教授在一次报告中说的好:“认同、认知就等于市场。”不错,“海尔”产品,被大多数人认同、认知以后,市场就真的打开了。美国现在用的大多数就是“海尔”产品,包括:冰箱、电视机、洗衣机,打破了日本这些产品在美国的市场。
海尔之所以获得如此辉煌,主要功劳就是“海尔集团”老总张瑞敏的榜样作用。在刚开始生产“海尔”冰箱时,张瑞敏刚一发现产品不合格,就下令全部毁掉(当时已生产了六十九台),重新生产,而且当时是他带头砸的第一锤。正是由于海尔集团领导榜样的作用,才激励着海尔员工生产出质量上乘的产品。可见,当时如果没有“海尔集团”老总严格的一锤,也就很难有今日畅销海内外的“海尔”产品及闻名海内外的“海尔”品牌了。
7.《韩非子》法术并用 管理德威并举(1)
《韩非子·定法》中有人问:“‘申不害与商鞅两家主张,对治理国家,哪家更是急需要的呢?’回答说:‘这是个不能比较的事。人不吃饭,十天就会饿死;数九寒天,不穿棉衣也会被冻死。如果问穿衣与吃饭,哪个对人更是急需要的,只能说二者缺一不可,都是维持人生命最急需要的要素。现在申不害提倡运用术,而商鞅主张实行法。所谓术,就是根据人们的才能授予合适的官职,依照职位的名义要求他们取得相应的业绩,掌握生杀大权,考核群臣的实际能力。这是国君所应该掌握的。所谓法,就是法令由官府制定,赏罚的标准深入人心,如果国君奖赏没有术,就会在上面受到权臣的蒙骗;臣下没有法,就会在下面闹乱子。所以说术和法都是治理国家不可或缺的要素,都是帝王必须具备的手段。’
听了上面的解释,那个人又问:‘那么只用术而不用法,或者只用法而用术,这为什么就不可以呢?’听了这个人又如此问,就又解释道:‘申不害依靠兵力雄厚的强大韩国,经过十七年的努力仍然没有达到称霸。这就是因为韩国的国君只知道运用申不害术的原因。商鞅治理秦国的时候,设立告奸和反奸的制度来考察犯罪的实情,建立五家为伍,十家为什的联保同罪制度,使人们互相监督。对有功的人一定实行厚赏,对犯法的人一定实施重罚。因此,秦国的民众努力耕作,劳累了也不休息,战场上追击敌人,冒着危险也不退却,所以秦国国富兵强;但是秦国不知道用术去洞察奸邪,那只能拿秦国的富强帮助奸臣罢了。等到秦孝公、商鞅去世,秦惠王继位后,秦国的法治仍然没有被废止,而张仪把秦国的力量牺牲在对韩、魏的战争上以谋取私利。等到秦惠王死后,秦武王继位,甘茂为谋取私利也曾把秦国的力量牺牲在与周的交战上。武王死后,秦昭王继位,穰侯魏冉越过韩、魏两国,向东攻打齐国,经过五年战争,秦国没有增加一寸土地,而穰侯自己却在封地陶邑筑城。应侯范睢攻打韩国,经过八年,也巩固和扩大了他的汝南封地。从此以后,许多在秦国执政的人,都是应侯、穰侯一类的人物。所以打了胜仗,大臣的地位就尊贵起来;扩大了疆域,私人的封地就建立起来。这是由于国君没有运用术的缘故。商鞅虽然多次修治法令使秦国富兵强国,但是大臣们反而利用他的变法成果成就了帝王的事业,这是因为官府虽然尽力修治法令,而君主却没有在上面运用术所带来的害处。’
那个人听了上面的解释就又有些不解地问:‘君主运用申不害的术,官府执行商鞅的法,可不可以呢?’见这个人如此深刻地问,只好进一步回答:‘申不害的术,还不完善,商鞅的法也不尽美。申不害说:官吏处理政事,不能超越本职的权限,本职以外的事即使知道也不应该说。处理政事不能超越权限,把它叫做恪守本职还算可以;但是,本职的事情知道了却不说出就是明知道别人有过错也不去告发了。君主用全国人民的眼睛去观察,所以没有比他再明察的;用全国人的耳朵去探听事非,所以没有比他再聪敏的。假如臣下知道别人有过失也不向君主告发,那么君主还凭借谁来做自己的耳朵呢?商鞅的法规定:杀死一个敌人的,赏给一级爵位,想要做官的就做年俸五十石的官;杀死两个敌人的,赏二级爵位,想要做官的就做年俸一百石的官。官职和爵位的提升与杀敌立功的大小相符。假设有这样的法令:让杀敌立功的人去当医生或工匠。那么房子就会盖不成,有病也治不好。工匠是有手艺的;医生是会调配药物的。如果让杀敌的人去从事这种工作,那就与他们才能不相适应。担任官职的人,是要有智谋和才能的;而杀敌有功的人,是靠勇气和力量去拼的。如果让靠勇气和力量的人去担任需要智谋和才能的官职,那就等于让杀敌的人去当医生或工匠一样。所以说,申不害的术和商鞅的法,都没有达到完善尽美的地步。’”
7.《韩非子》法术并用 管理德威并举(2)
韩非子分析商鞅与申不害的法与术的不完善,进而提出自己的主张:法术并用,才能成就帝业。在用人与管理上,要采取人尽其才,人尽其力。在管理中,能够用言语与制度让人信服,并获得被管理者的信任,就能成为一位好领导。在管理中,能够真正使员工动心的只有员工的切身利益。因此,一个领导在管理中,无论大小事,都要尽可能地站在绝大数员工的切身利益上,为员工着想,而不是为自己利益着想,或单纯为了公司的利益而不顾员工的利益。这种管理方法,就是韩非子所讲的“法术并用”在实践中的应用。
韩非子上面所讲观点主要想告诫:管理者在管理中如果能够做到让属下信任且心甘情愿地去服从指令,就可称为是一位优秀的管理者。如果管理者在管理中真正做到多为下属想想,那么下属就会�