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乔纳森？伊夫在苹果工作得很开心，并且与众不同。他领导着苹果的设计团队，持续不断地将大量受欢迎的理念注入Mac部落。
迈克？西弗赖不只是在享受他在“个人*论坛”的工作，他还正在彻底改变我们对政治的看法。成千上万的人依赖迈克的领导，而他也乐此不疲。
异端者可成为新领导者。他们挑战现状，在部落中脱颖而出，并发起运动。
异端者现在深受市场青睐。创建规则明显比遵守规则更有趣，而且通常有利可图、有影响力且有建设性。
这个变化可能超越了你的想象。异端者、捣乱者和促变者突然成了成功的关键，而不再是令人棘手的角色。部落赋予你杠杆，而且我们都比以前有了更多的杠杆。请你仔细思考一下新杠杆的效力。我期望你能发现：最赚钱的方法同时也是最可靠、最简单和最有趣的。我也许（仅仅是也许）可以在你成为异端者的道路上助你一臂之力。
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你凭什么领导？为什么是现在？
本书将一些好主意糅合为无可非议的观点。
部落在各处繁荣的同时也导致领导者的大量短缺，所以我们需要你。
我的观点：
？前所未有的是，团体中的每个人（不仅仅是老板）都期望扮演领导的角色。
？如今工作环境的特殊结构使得变革更加容易，个人比以前具有更多的杠杆。
？市场现在青睐那些善于变革且能创造非凡产品和服务的组织及个人。
？这很迷人、刺激、赚钱和有趣。
？最重要的是，有一部落（量词）的同事、顾客、投资者、信徒、癖好者或读者，需要你把他们连接起来，将他们引领到梦想之地。
领导其实并不难，然而你多年来所接受的教育却总在回避它。你已经具备了大有作为所需的全部技能，我想帮助你认识到这一点并激起你的斗志。你不必等到获得完全满意的工作，或建立合适的组织，或在公司官升三级后才开始。你现在就可以开始。
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领导不同于管理
经典电影《我爱露西》中有一段小插曲：露西和爱塞尔在糖果包装流水线上工作，当蜜饯传送得越来越快的时候，她们两个变得很慌张，于是就把糖果往嘴里放。
他们存在管理问题。
管理就是整合资源去完成运营目标。汉堡王连锁店雇用这样的经理人——他们深刻理解企业要提供的产品和服务，高效整合现有资源完成运营目标。经理人对管理流程了如指掌，对外部需要及时做出反应，确保流程尽可能地高效和低成本。
而领导则是实现你所认同的某种变革。
我手头上的词典将“管理”视为“领导”最好的同义词。这在以前是合适的，但是现在未必如此。运动有领导者，运动催生某些事情。
领导者有追随者，而管理者只有员工。
管理者制造产品。领导者实现变革。
变革？对于很多准领导者来说变革是令人恐惧的，它似乎比承诺具有更大的威胁性。这很不幸，因为未来属于领导者，而不论他们在哪里工作或做什么工作。
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做君主的感觉真好
事实上，做一个稳定世界的君主，感觉很棒。特权很多，麻烦较少。
君主通常致力于维护稳定，因为这也是维护君主地位的最好方式。他们通常习惯置身于利益相关者组成的宫廷，这些人衣食足、俸禄高，每个人都会为了既得利益而安于现状。
君主政治很大程度上改变了我们对世界的看法。君主让我们知道了权力、影响力以及如何搞定事情。君主在自己的地盘聚集部落，用手中的权力使部落听从于他。
王权教会了我们如何创办企业，同时教会我们如何创办非营利组织和其他组织。
公司CEO有全部特权和权力。你离君主/CEO的职位越近，你的权力和影响力就越大。公司的目标是就是“养肥”群主并保证他的权力。
然后发生了一些事情。
那就是改变了一切的营销。营销创造了杠杆。营销当然也改变了现状。而最重要的是，营销催生并激发了部落。
如果部落成员不喜欢君主，他们可以自由离开。
现状的变化对于CEO来说并不是什么好事，正如不断变化的战争和政治对于一个世纪以前的欧洲加冕元首来说，始终不是什么好消息。
营销就是向人们讲述、推销和传播关于我们自身某些东西的故事。总统选举需要营销，慈善募款也需要营销。CEO的去留也取决于营销（卡莉？菲奥莉娜艰难地得知了这一点）。最重要的是，营销改变了市场。
营销过去主要指广告，而广告很昂贵。如今，营销要和部落相关，要像传播故事一样推销产品和服务。
当今的市场需求不同以往。经过一百多年不断的积累，营销已经激起了我们对新事物的渴望。新事物不稳定，但确实如此吗？
稳定是一种假象
营销改变了稳定的概念。我们仍认为世界是稳定的，仍认为谷歌会在五年内保持老大地位，我们仍会通过键盘输入和坐飞机旅行，仍相信极地冰川不会在6年内真正融化——这是人之本性。
但我们错了。
我们错了，因为动态的市场和大张旗鼓的广告，都告诉我们在稳定面前要保持警惕。而互联网更强化这一点。
人们不再如以往般观看一个毫无新意的YouTube视频，不会再转发一个无聊的电子邮件，也不会投资无聊的、发展前景不光明的股票。
变化体现在如下方面：一些人推崇新鲜和时髦远远超过尊重事实。这些时尚物品或行为的早期采用者，通常是购买或谈论它们的人。结果，新做事方法、新工作、新机遇、新面孔变得愈加重要。
营销（动词）改变了市场。如今的市场，让大众印象深刻的一般商品明显减少，而市场本身也因为喧嚣、浮华和奢侈的广告而让自己的印象大打折扣。现在，市场亟待变化。
“建立于1906年”曾经很不可一世。如今显然成了一种负担。
对稳定的冲击于你来说也是一个巨大的机会。
党徒
当你向一位政客说出这个词的时候，这是一种批评，但是所有的部落都是由党徒组成的，而且越多越好。如果你走的是中间路线，请不要费心加入一个部落。
党徒想要有所作为。党徒想催生某些事情（并且阻止某些事情）。当领导者获得地位时，当他们连接部落时，当他们帮助部落自我连接的时候，他们就开始了领导。
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制造骚动
古老的规则很简单：诚实、一贯、可信和逐渐增加市场份额是一个组织最好的成长方式。要避免急剧的变革，因为这会导致不确定性、风险甚至失败。人们就会转身，不再追随于你。
纵观《慈善事业编年史》慈善事业400强的前50名，在过去的40年内，列表名单变化很小。为什么会这样？因为捐赠人不想冒险。
保守的部落和安于现状的团体在商业世界中由来已久。但现在却发生了变化。人们开始渴望变化，渴望成为运动的一分子并谈论那些非凡且不无聊的事情。
回顾一下Yugo、雷诺以及Sterling，数十年前生产它们的汽车公司试图将新理念带到美国汽车市场，但是却失败了。这是为什么呢？因为当时的驾驶者不想购买可能会绝迹的汽车。在这些公司工作毫无乐趣可言，因为他们正处在艰难的开拓期，不如去通用汽车工作。
新规则：如果你期望成长，你必须找到那些愿意加入你、信任你、为你捐款或支持你的顾客。你猜怎么着？因为只有寻求新鲜的顾客才愿意这样做。成长起源于于变化、曙光和喧闹。
泰斯拉跑车是一种造价10万美元的电动跑车，在硅谷生产。如果在30年前，这是不可想象的，而现在却被抢购一空。公司已经形成了一个由热心顾客、拉拉队长和粉丝组成的部落。
普锐斯混合动力车是一种新型汽车，其制造工艺有上百年的历史，然而美国国内汽车制造商却没有足够关心该工艺的发展。如今，一大串品牌都划入丰田麾下。部落已经转变为一场运动。一个最大、最稳定的消费品行业在短短几年内，就发生了令人惊讶的彻底变化！
如果苦苦挣扎且开销巨大的汽车公司能够推出一项新技术，而且市场也认可，试想一下你应如何利用这个新杠杆。
你是做哪一行的？你制造什么呢？
领导者制造骚动。
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领导从底层做起
如果我们对领导的概念有所怀疑，我们踌躇不前。
我们踌躇，是因为我们感觉领导似乎需要得到授权。没有权力我们就无法领导。大团体的领导地位属于CEO，而不是我们。
你或许在一个大组织里工作，或许发现变革有太多的阻力。现在有个问题：你的组织比五角大楼还僵硬吗？更官僚主义或更正式吗？
托马斯？巴奈特从底层改变了五角大楼。他的工作不是勤杂工，不过也差不多。他没有身份，没有职位——他只是一个具有大视野的研究者。
《华尔街日报》曾这样说：
巴内特先生开拓性地阐述了911之后的世界。他的成果是三小时的幻灯片陈述，相比于五角大楼简报来说，这简直是表演艺术。这也使得41岁的巴内特先生，处在了时下关于“现代化军事如何发展”的辩论的风口浪尖上。高级军事官员们表示，巴内特明显有争议的观点正影响着五角大楼对敌人、自身弱点以及未来结构的看法。
这很简单，真的。巴内特领导的部落对变革充满了无限激情。他用自己的观念激励大家，并将大家互相连接。
一个没有任何权力的人突然成了炙手可热的角色。部落使我们机会相同。当然也少不了技能和态度。权力并不是必需的，事实上，它会水到渠成地获得。
“感恩而死”乐队和杰克餐厅
部落到底真正意味着什么呢，值得想一想。
我多年前就在《许可营销》中写到营销者必须向顾客传递他们乐于接受的、个人化的信息。就现在的情况来说，此观点仍然正确。
但是部落有了更大的发展。因为在部落中除了营销者或领导者要向成员传递信息，成员之间也互相传播信息，这些信息也会传到领导者耳中。
“感恩而死”深知这一点。他们举办的音乐会并不是让一小部分人来听，而是允许更多的人共同聆听。这正是他们的部落不断壮大的原因。
我刚刚听说位于布鲁克林的杰克餐厅，一家由丹尼尔？萨彻和戴夫？特纳经营的“偶尔餐厅”。餐厅仅在周六晚上开张，一年约20次。你可以在网上提前看到菜单。如果想去的话，你可以预订并付款。
他们不是为菜肴寻找食客，而是为食客创造美食。他们不是招待陌生的顾客，而是举行宴会。
丹尼尔是流行网站“纽约人”的专栏美食家，而且她和戴夫有自己的美食博客“Habeas Brulee”。这意味着他们已经与部落相融合。他们的餐厅一旦开张运营，就会成为部落成员的首选地。
新奇的食物和慷慨的服务会让杰克立于不败之地。
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市场需要变革，变革需要领导
如果领导指的是实现部落成员所相信的变革的能力，而且市场需要变革，那么市场也需要领导者。
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