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“人生本就是一个体验的过程，得与失不过是处在永恒的变化中，昨天得不到，不代表今天不会拥有，今天拥有明天会失去。若是永恒，便也只在拥有的一刹那，珍惜现在所拥有的，生活会变成一笔不可估量的财富。”李岩说。
“我们哥几个这回是下了决心，不管遇到什么困难，一定要干好这件事，不能让人看我们的笑话。”徐峰说。
“要相信自己的能力，只要有信心一定会干好，需要我干什么说句话，一定帮助你们办到。”李岩说。
“谢谢你的关心，有困难一定会找你。”徐峰说。
下班后，徐峰直接来到守信洗车行，见到几个人正在收拾桌椅板凳和餐具，赶紧帮着干了起来，将餐具摆放完毕，徐峰一看还真像那么回事。屋内整整齐齐，崭新的餐桌和椅子，让人们一看就舒服，更重要的是，地面经过水长期冲刷，房间里特别的凉快，加上屋内前后通风，更加感到爽快，确实是一个祛热消暑的好地方。
墙上挂着烧烤涮种类和价格表，外面竖着一个广告牌，开张营业大酬宾，三天内八折优惠，为了招揽顾客，这是常守信想出的招术，他在经营方面费了一番心思。收拾完毕即将营业，常守信再次叮嘱大家，今天是第一天开张，关系到以后的声誉，服务态度一定要好，不能让客人说出话来，然后告诉大家开工。烧烤车不时地飘出诱人的清香，很快吸引来了客人，韩平群、靳汉明负责烧烤刷，常守信和其他三个人负责招待客人，徐峰站到了服务台里面，几个人紧张地忙乎起来，为了招揽生意，他们招呼客人的嗓门很大，很是吸引人。
客人渐渐多了起来，毕竟是第一天开张，大家还没有经验，常守信他们有些照顾不过来，徐峰也跟着忙乎起来，不时地给顾客送酒送菜，虽然有些忙碌，看到满屋子的客人，心里很是高兴，没有想到开张头一天生意会这么好，照这样下去，会赚到很多的钱。
“服务员，结帐。”有人喊了起来，徐峰赶忙过去收钱，笑着欢迎他们再来光顾。
“你们烧烤的味道不错，吃着经济实惠，价格也算合理。”客人说。
“我们今天是开张营业大酬宾，消费统统按八折优惠，有什么宝贵意见可以提出来，我们一定虚心接受，保证让顾客吃的满意。”徐峰微笑着说。
“你们的服务态度很好，做生意就应该这样，俗话说得好，和气生财嘛，顾客第一，服务至上，服务态度好谁都愿意来。”客人笑道。
“我们也是刚刚学做生意，还没有一点经验，有什么照顾不周的地方还请多多原谅。”徐峰说。
“行，小伙子们干得不错，是个做生意的材料，以后有应酬还来这里，价格不贵吃着也舒服。”客人笑道。
潘学亮走了进来，见到满屋子的客人，脸上立刻堆起笑容，他也没有想到会有这么多的客人，来时还担心没有客人，看来他的担心有些多余，听到有顾客让拿酒，赶紧给送过去，客人见是他认识，不由有些奇怪，怎么大所长到这里给客人拿酒，潘学亮告诉他这是同学新开的烧烤店，没事过来看看，希望以后多多来捧场，价格一定优惠，客人连连点头，既然是大所长同学开的店，冲他的面子以后一定常来光临。潘学亮拱手表示谢意，听到又有人要东西，赶紧给他们送过去。
常守信等人看到他到来，没有时间和他搭腔，只得笑着朝他点点头，各自忙自己的活计，潘学亮和徐峰一起招待客人，给客人送烟送酒，帮着算帐收钱，也忙得不亦乐乎。这样到了十点，客人们才渐渐少了起来，几个人才松了一口气，可有时间能歇一会儿了，跑了半天连腿都酸了。（未完待续）
第205章 毕竟两人曾经相爱过
送走最后一个客人，烧烤广场这才安静下来，常守信问大家想吃什么，劳累了半天很是辛苦，他要好好犒劳手下一番，大家好好吃上一顿，喝点酒解解乏，晚上睡觉也香，明天早晨也有精神。
“看看都剩下了什么，大家随便吃点就行，虽然是自己的买卖，但也不能大吃大喝，一定要注意成本核算，不能够挣点钱全都吃光，那样没有了一点意义。真成了卖烧饼的不带干粮，吃货。”潘学亮笑着说。
“咱们几个能吃多少，干了半天不吃好喝好还行，那样身体也受不了。”常守信说。
“你们大家歇会儿，我去给大家弄吃的。”常守信说。
“还是让我和汉明来吧。”韩平群说。
“不用，你们都很劳累，我干的毕竟少些。”常守信说去弄起吃的，不一会儿把饭菜端了上来，几个人围在一起吃喝起来，想到晚上忙碌的情景，大家十分的高兴，滔滔不绝地讲了起来。
“咱们今天一共卖了多少钱？”常守信问。
“一共是一千三百五十二元。”徐峰回答。
“按照今天的成本来算，至少有将近七百元的利润，可以说说战果硕硕。”常守信高兴地说。
“头一天开张就卖这么多钱，我们大家都没有想到，开始还担心不会有人来，那样的话我们算是白费心了。”靳汉明说。
“还是守信想得周到。想出一个开张大酬宾的招术，这就吸引了顾客。”徐峰说。
“你这个家伙还真有些经营头脑，我开始也是有些担心。万一没有客人来该咋办，结果一看吓一跳，满屋子的客人真是难以想象，和我想的完全是两回事。”潘学亮说。
“今天我们算是实现开门红，以后大家还要多多努力，更重要的是改进经营观念，对待客人一定要热情招待。顾客第一，服务至上。质量第一，恪守信誉，这乃是我们服务的宗旨，坚持下去会有好的成果。只要我们大家齐心协力，相信生意会红火起来。”常守信说。
“守信说得不错，经营的好坏服务态度是关键，大家都知道和气生财这句话，但并不是每个生意人都真正懂得它的真谛。同样是做买卖，为何有的人赚钱，有的人亏本？生意人除了要会买，还要会卖，而要想卖得好。首先就得对顾客和气，和气生财这话一点不假，我给大家讲一个故事。”潘学亮说。
以前有一家专门经营童装的小店。母子二人换着守店做生意，母亲是营业员出身，下海经商多年，有着丰富的经验，和气待客已成了职业习惯，顾客进出小店。无论老少买与不买，她都笑脸相迎。欢迎您光临、欢迎您再来这几个字脱口而出，一下子赢得了顾客的好感。
人们买衣服当然要达到自己的意愿，尤其是童装，现在孩子都是宝贝疙瘩，孩子高兴花多少钱不在乎，只要心里满意就行，所以必然要挑挑选选，问这问那很是正常，为了让顾客满意，她满脸笑容，有问必答，遇到顾客讨价还价，她耐心解释，大都能在轻松愉快的气氛中成交。遇着砍价太离谱的顾客，她也不会有一点反感，总是笑着回答说：请您到别处看看，俗话说得好，货比三家不吃亏，一分价钱一分货，如果您觉得合适，欢迎您再来。货真价实的商品、热情周到的服务，小店因此赢得不少回头客，母亲坐店，门庭若市。
可是当年轻不经事的儿子守店时，经营方式则完全相反，没有一点母亲热情的服务态度，见顾客光临小店，摆出一副老板架式，神情淡漠没有一点笑容，更是金口难开，没有一句客气话，满脸爱买不买的表情，反正我这里有的是货，俗话说得好，皇帝的女儿不愁嫁，每天都有不少人光顾，你不买自然会有别人买，不论怎么样都能出手，没有必要在一棵树上吊死。看见妈妈满脸笑容对待顾客，有点不屑一顾，认为不值得这样，当老板就应该当老板的气质，给顾客好脸会觉得你好欺负，有时在价格上会大打折扣，做买卖为的就是赚钱，多卖一分都是赚头，所以对顾客不能过于心慈手软。
顾客挑挑拣拣衣服时，难免提出各式各样问题，往往很是不耐烦，嫌顾客过于挑剔，买件小孩衣服会这么费事，又不是什么贵重的东西，拿一件不就得了，不合身再买一件，百八十元的商品至于嘛，没有必要这么罗里罗嗦，顾客看到他和母亲态度截然相反，不由惋惜地摇摇头，往往是乘兴而来扫兴而去。顾客砍价过高，他会嘲笑对方穷气抠门，干事没有一点痛快劲，买得起就买，买不起赶紧离开，不要耽误他做生意，人们买东西图的就是称心如意，出来可不是找气生的，心里自然会不服气，因此，在儿子守店时，经常会引发顾客争吵的事情。
如此几次，店里的生意日渐冷清，儿子不从自身上找原因，反而觉得是顾客的毛病，母亲劝说根本不听，没有办法，不得不雇人守店，让儿子去干别的事，小店这才好了起来。同样的店面、同样的货品、同样的顾客，但不一样的待客态度就会产生迥异的结果。对生意人来说，和气是一种修为，也是经商的一种手段，一定要贯彻在生意的全过程中，真是经商须诚信，和气方才能生财。
“服务态度好会得到回报，客人们对我们说话很是客气，即使有做不到的地方也会谅解。”徐峰说。
“所以，服务应当始终如一，不然会推走了你的长客，咱们不是只做这一天生意。百年老店，金字招牌，靠的是对顾客贴心、诚心。让顾客放心、开心，让所有的顾客都高高兴兴十分满意，这才是长远生意之道。”潘学亮说。
“今天是良好的开端，为了我们明天美好的未来干杯。”常守信说。
徐峰骑车回家时路过情谊宾馆，突然看到李景河和一个衣着艳丽女郎走了进去，不由地停下车来，这么晚了李景河怎么会和一个女人在一起。赶紧悄悄地跟在后面，见那个女人挽着李景河的胳膊。李景河搂着女人的脖子，两人样子很是亲密，不像是一般的关系，联想到有关李景河的传闻。感觉李景河真不是个正经人物，不然不会这个时候去宾馆，一定是去干见不得人的事情，随后用手机拍下了他们的背影，见到他们进了418房间，只得返身退了出来。
回到家里，徐峰把见到的情况告诉了常守信，他听了以后不以为然，这种事情早就听说过。李景河是个花花公子，并且不止和一个女人有关系，没有必要大惊小怪的。徐峰担心的是袁媛。怎么会看上这样一个人，李景河不是个好东西，真要是嫁给他今后日子不会好过，现在都敢这样，结婚以后会更加有恃无恐，袁媛不可能管得了他。最后吃亏的还是她。
“我是在为袁媛担心，应该想办法提醒她注意。不然会毁了她一辈子。”徐峰说。
“你能有什么办法，她现在是恨透了你，绝对不会听信你的话，反而会说你故意报复，是想拆散他们。”常守信说。
“可是我亲眼看见这件事，所以不能不告诉她，这也是为她着想。”徐峰说。
“你的这种话不会有人相信，俗话说得好，捉贼拿脏捉奸拿双，何况又是这种事情，没有真凭实据难以服人。”常守信说。
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