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故事讲完后，这位老同志懂得了〃坚持原则，办事认真〃正是自己最好的品质，于是他愉快地接受了任务。
『毛』病点拨：在与人交谈中，慷慨激昂，锋芒外『露』，固然是一种本事，但细语声声，婉言相告，也是必不缺的一种本事。要学会〃绕〃，正所谓〃曲经通幽〃，轮船正是善于〃绕〃，才能避开险滩暗礁，一帆风顺。
人生中不可忽视的毛病 19。唠叨害处多
感冒不会有什么大的危害，用『药』物就可以治好，而唠叨却是一种顽固的精神疾病，很可能会使全家人的生活遭殃。
几年前有位母亲为了她13岁的独生子来找我，她很苦恼，让我无论如何想办法帮帮她的儿子。她说她儿子很聪明（后来，我测得他的智商很高），但在学校里的功课却总是不及格，成绩单上关于学习态度以及同学关系的评语也不好。他母亲抱怨说，他回家总是不肯做功课，不是说没有作业，就是说在学校做完了。一回家就坐在电视机前面，任母亲怎么唠叨也不动地方。儿子的父亲是一名驻外商务人员，时常外出旅行，和儿子关系很疏远。他把管教孩子的责任全推给了妻子，因此也不了解她面临的困难。
我对这孩子及他家里的情况大致了解之后，就约他来谈谈。初次见面，我就感到他是个特别的孩子。一般第一次到我这里来的孩子总是拘束、腼腆害羞，我必须先花点时间跟他们闲聊，以排除他们紧张羞怯的心情。但是这男孩不同！他一见到我，就跳起来热烈地和我握手，就好象我是他多年的老朋友似的，然后轻快地随我走入办公室，在我还没来及开口问他时，他已经开始滔滔不绝地说出他的问题：〃医生，您听我说，您一定得帮帮我妈妈！我实在忍受不了，她唠叨下去的话，我只好逃走。我不知道她对您说了些什么，但是您知道她从早到晚唠叨个没完。我在家里一刻都不得安宁。我在浴室刷牙，她在客厅叫道：'不要忘记关灯！'我开冰箱时时，她说：'不要忘了关上！'我在家里没有一件事可以清静自在地做。每天都是：'你到哪儿去？去洗手！不要和某某人在一起，他不是好东西！不可以！你为什么要买那盒磁带？零花钱怎么随便『乱』花？去刷牙！你脸怎么那么苍白！站直一点！'〃
〃如果没有什么事可挑，她就提我的功课。我从学校回来一踏进家门，门都没关上，她就叫道：'你不觉得应该先去作功课吗？'我一气之下，就偏不做功课，让她不能称心如意！医生，我知道我还算聪明，也希望把书念好将来上大学，但是我不希望由母亲来控制我的每一次呼吸，我惟一对付她的办法就是不念书，因为她比我还着急。〃
在他母亲的意识中是希望儿子能刻苦、用功、上大学、发挥他的才能，而且她希望自己能够不唠叨。但是在潜意识里就不同了，我渐渐发现她在害怕儿子长大：她希望他永远是个小宝宝，一切都需要她照顾，都由她来控制。她不承认，后来慢慢能接受自己有这样潜在的动机，这才开始控制。最初她自己的行为。而在儿子的意识里是希望符合他母亲的期望，在学校里功课好、表现好、将来上大学等，尤其还希望母亲不再唠叨；但在潜意识里他不愿念书，因而更加强了母亲对他行为的控制，结果是母亲更唠叨。我们可以看出，儿子的意识及潜意识动机都和他母亲配合，而潜意识的目的却是破坏『性』的，这样的情况心理学上称为〃病态的相互关系〃。
有一位妻子向朋友诉苦，因为她经常向丈夫唠叨着催促他修理东西，而丈夫老是拖下来不做，又不放心她找修理工来修，一来为了省钱，二来觉得别人不如他修得好。朋友建议他们定个协议，当家里有东西需要修理时，就给他15天的时候去修，而且把日期记在日历上，免得到时找借口说忘了，一个月以后那位妻子很开心地告诉朋友，只有一次是她找工人来修的。
的确，很多时候，在家庭生活中订立规则常常可以解决夫妻之间的冲突：
有一对夫『妇』常为周末的活动而争吵。妻子厌倦了天天呆在家里，希望能到外面吃吃饭、跳跳舞；而丈夫则对外面的应酬厌烦了，希望能在家里享受宁静周末，听听唱片、看看书、玩玩牌。因此，几年来经常发生冲突。后来丈夫提议，夫妻双方轮流负责计划周末的活动，妻子安排一周，丈夫安排下一周。这个办法不只是效果绝佳，并且也能帮助他们解决其他问题。妻子常建议留在家里，是出于体贴丈夫的一周工作的辛劳；而轮到丈夫作决定时，又常是决定出去玩，让妻子惊喜一番。
其次，解决唠叨的第二步是，看看是否事事唠叨，不论轻重缓急。是的话，就要设法略去不重要的事，而只对重要的事订立规则。换句话说，家里如果有人常爱唠叨，就让他对重要的事制订规则，以除掉不好的行为，同时除掉唠叨。
其三，第三步就是分析其中的沟涌过程，沟通一定要清楚具体，避免含糊不清。千万不要接受：〃我等一会再干〃或〃我有时间再干〃的回答，这种回答最容易引起唠叨。比如家务劳动，要明确要求在某个时间内完成，并说明否则将会有什么后果。注意父母要以身作则，给孩子树立一个好榜样。
其四，要常常开家庭会议，或小型讨论会。利用这个机会来讨论哪些事情要做，应在什么时间做等等，并检讨拖延未做的事，注意父母要以身作则，给孩子树立一个好榜样。
其五，检查一下夫妻之间或父母子女之间的关系是否已到了恶化的地步，是的话，光靠前面几种方法来解决唠叨还是没有用，必须借助心理治疗或心理辅导，以解决根本问题。
最后，这是最实用的一点，在孩子耳边用悄悄话告诉他要做什么事，通常很有效。这种举动显示出一生活上的亲密感，让孩子觉得心理很舒服。有时候也要给他留点面子，不要当着兄弟姐妹的面说他。同时孩子对这种〃秘密信息〃很感兴趣，也能增加他的自我重要感。
『毛』病点拨：该唠叨的时候唠叨，不该唠叨的时候千万别唠叨，它的确害人不浅，还是三思而后行好。
人生中不可忽视的毛病 20。懒惰丧失机会
懒惰使时间悄无声息地流逝。有些时候，我们所做的事情并不都是有意义的，有些甚至是在浪费自己的时间和生命。浪费时间，也是我们事业中的一大敌人。
浪费时间，有两种浪费方法。一种是主动浪费，一种是被动浪费。所谓主动浪费，是指由于自身的原因而造成时间的浪费。譬如说，你明明知道睡一觉时间会白白地逝去，可你偏偏要睡一觉。所谓被动浪费，是指由于他人的原因或突发事件而造成的时间浪费。比如说在你工作时，你的同事与你白白闲聊了两个小时，这两个小时就是被被动浪费了。
人都有惰『性』。睡在阳光下，暖洋洋地不想起来；坐在树荫下聊天不愿工作或沉『迷』于娱乐厅中流连忘返，致使好多应该做的事情没有做，也使好多本应成功的人平平淡淡，其罪恶之首，就是懒惰。懒惰是一种习惯，是人长期养成的恶习。这种恶习只有一种成果，那就是使人躺在原地而不是奋勇前进。因此，要想具有一定成就就要改掉这种恶习。
一天的时间如果排得满满的，让工作压得喘不过气来，促使你尽最大努力地投身到工作中去，你就会无形之中在忘我的工作中改掉懒惰。
〃在家有父母，出外有朋友〃，这是很多人养成依赖心理，导致懒惰的根源。如果把你放在一个遥远的地方，在陌生的环境中生活，你就会自食其力，改掉懒惰的习惯。
有的人在工作中，稍有压力就放下不干了或等待明天再干，这样一拖再拖，就有很多的事情给拉下来，而时间却悄无声息地流失了。如果你有这样的习惯，那你就是在浪费自己的生命。
许多人的拖拉，是因为形成了习惯。对于这样的人，无论用什么理由，都不能使他自觉放弃拖拉的习惯。因此，需要重新训练，结果他们良好的积极工作的习惯。
一个人再拖拉，到了非干不可的时候他就不得不干了，正如房子着火了，他就不得不迅速逃生一样。明白了工作的重要『性』，他就不会再拖拉下去，以免造成危害和其他人的不满。
『毛』病点拨：有的时候，你拖拉的原因也许是你不喜欢做，或许与你的个『性』或专长有关。这时候，你可以把它委托给别人去做。这样，事情也做了，你也不拖拉，对双方都是一件好事。
人生中不可忽视的毛病 21。做事不拖
不言而喻，没人喜欢挫折，没人愿意奢望多，收获少。但是，当你本能地去生活，去追求幸福时，你的主要目标之一就是最大限度地减少挫折、增加欢乐。
当你面临着眼前和常久两种选择时，劝你莫为前者而牺牲后者。但是，拖延并非一定就是偏重眼前享受，其可能『性』只占98％左右！
比如你想找个新工作，可拖延着不去面试，你给自己布置的作业可以只订一个每周至少进行若干次（如5次）面试的目标，然后何证达到这个数目。你若能完成这个作用，就会不仅不再继续拖延，而且打消对面试的错误看法。
比如，你也许相信：你进行面试的能力差；不能忍受自己在这方面的无能；即使得到新工作也可能做不好；做不好就得感到差耻；不能忍受安排和进行面试的麻烦。然而，你只要强迫自己每周试5次就会不知不觉地自动驳倒这些假想并会彻底改变它们。
不仅如此，你在进行面试作业的同时还可以自我布置思想作业，有意识地对自己的观念进行挑战。要反驳那些荒谬的看法，你可以问自己这样一些问题：〃何以证明我的面试就一定会砸锅？即使对此缺乏经验，我就成为无能的人吗？找到新工作后我肯定干不好吗？干不好就可耻吗？就算面试很麻烦，我为何不能克服这些困难呢？〃
若能自己规定这两类作业，克服不愿行动的惰『性』和用来支持这种惰『性』的观念，你就很容易地投入行动并放弃以往的荒谬想法。
有一种特别的行为约束法可用于克服拖延习惯上。它是通过强化奖励和惩罚两种手段帮助你解决问题的。
如果你着手去完成被拖延的工作，承担起因拖延带来的后果，那么，由些得到的批评或感到的痛苦就会比预料的少而不是多。须知，你长时间地拖延一项任务，往往阻碍他人的工作，给人带来种种不便。此时你往往出于担心他们问你拖延的起因，而不得不找借口。一般来讲，你最好通于面对他们的不满，而不要继续用拖延的方法来〃消除〃这种不满。
一项工作若涉及到别人，你越推迟就越难办，你最好这样想：〃因我的拖延而受害的人可能会瞧不起我，但我应把他们的反应当做非常令人遗憾而不是非常可怕的事情。我既然不想让他们反对我，干脆下决心停止这种既愚蠢又自损的拖延习惯算了！〃
最好能想办法找件有吸引力的事情作为完成那项费力工作的奖赏，尽量争取不花太多时间制订不太可能执行的计划。例如，一个人总爱规划工作，但从不按计划行事。他养成了计划�