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秘方点拨：列宁说过：〃只要再多走一步，仿佛是向同方向迈的一小步，真理便会变成错误。〃日常生活中，对于不同的语言环境和对象，应灵活处理，掌握不同的分寸，才能充分发挥语言的交际功能。
生活在于细节 91莫听耳边乱吹风
对自己认可的事，我们要执着，因为只有透过内心深处，才能发现真实自我！
有一位老飞行员，接受了一项特殊的任务。不是扔炸弹也不是接名人，而是……运老虎，这是一只当作亲善大使之用的成年老虎，脑门的〃王〃字极有霸气。老虎很不服气被关在大铁笼子里，在被运上飞机的那一刻还不忘不大不小地叫了一声。
飞行员觉得很有趣，他在前面开飞机，身后就是老虎的铁笼子，和百兽之王进行如此面对面的交流，这种情况还真不多见。
开了一会儿，飞行员又回过头去瞧老虎。〃上帝！〃他不禁一哆嗦，老虎离他只有几步之遥，正在向他『逼』近。该死的铁笼子，竟然没有关严！
紧急之中，他没有大叫着『乱』跑，其实即使他这样做了也无路可退，相反地，他睁大了眼睛，狠狠地盯着老虎，像一头发威的雄狮。
奇迹出现了，老虎和他对视了一会，竟然自己又走回到笼子里。飞行员化险为夷。
『毛』病点拨：如果你想赢，那么你就先赢了一半。强者总是试图永远保持自我控制能力。这种能力能显示出真正的人格和心力。不能控制自己，不能赢了自己，还怎么赢人呢？
生活在于细节 92鲁而乱性
每一件小事都是成就大事的阶梯，如果一味梦想成大事而丢弃所谓的小事，那理想只能成为虚无漂渺的空中楼阁。
我的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小餐馆，名叫帕戈尼斯。餐馆每周营业7天，每天工作4小时。我的第一份正式工作就是专门为那些来餐馆就餐的人擦皮鞋。那时候我6岁。我父亲小时候也擦过皮鞋，所以他教我怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。他告诉我，擦完鞋后要征求顾客的意见，如果他不满意，就把皮鞋重新擦一遍。
随着年龄的增长，我要干的活也增加了。我10岁的时候还负责收拾餐桌，干勤杂工的活。父亲笑容满面地告诉我，在他雇佣过的勤杂工中，我是于得最好的。
在餐馆里工作使我感到自豪，因为我拼命地干活正是为了全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出，要想成为餐馆工作人员中的一员，我就得达到一定标准，我必须准时上班，手脚要勤快，并且要礼貌待客。
除了擦皮鞋外，我在餐馆干的其他活都是没有报酬的。有一天我做了一件傻事：我对父亲说他应该每周给我10美元。父亲回答说：〃好啊，那么你一天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢？你有时带朋友到餐馆来喝汽水又该怎么算呢？〃父亲算了一下说，我每周大约欠他40美元。
我至今还记得部队服役两年后回到家里的情景。那时我刚被提升为上尉，我自豪地走进父母的餐馆，父亲开口说的第一句话就是：〃勤杂工今天休息，晚上你搞搞卫生，怎么样？〃我心里想：我是不是听错了！我现在已经是美国军队里的一名军官了！但这又有什么关系呢？对父亲来说，我还是餐馆的一个伙计，于是我就拿起拖把拖地去了。
给父亲干活我觉得值得，应该把忠于集体放在首位，不管这个集体是家庭、餐馆还是〃沙漠风暴行动〃，都是一个样。
『毛』病点拨：人们往往把希望要做的事业，看得过于高远。其实最伟大的事业，只要从简单的工作入手，一步一个脚印地前进，便能达到事业的顶峰。
生活在于细节 93慢条斯里无激情
遇事三思而后行，许多事就是如此：不怕一万，就怕万一。
我们之所以会弄得事事都无所谓的样子，最主要的原因是因为尽管我们是对的，却不希望因此而得罪别人。
就以在餐厅等着点餐的例子来说，因为我们认为服务生现在可能很忙，反正他迟早会来，如果现在吵他的话，可能还地遭到白眼，因此，为了避免如此尴尬的场百发生，再多等一下也无所谓。
如此一来，在处处以他人为优先的考虑之下，也许就意味着任何人事物都被无限地放大，久而久之，自身许多应有的权益也因此而被录夺了。
学着向他人提出要求
我们可以去传统的菜市场花一点钱买把菜，并要求老板随手送把葱，也许你可能一听就不敢做了，因为你又开始害怕会因此而得罪老板。可是，当我们多试几家之后就才会发现：不但大多数的老板会很热心的给葱，就算不给葱的老板，也绝对不会为了一把葱而恶言相向的：既然如此有什么好怕的呢？
适度退货
人常有因为一时冲动，买到不适合的物品而后悔的经验。从现在开始，当又发生了这种情况的时候，请保留着发票，原封不动去拿去退货，并坦白告诉售货员：对不起，我买错了，我要的不是这种。然后，再仔细地挑出想要买的物品，不用怕售货员会怎么样这是个消费者第一的时代，请记住：消费者永远是对的！
三思而后行
假如我们权益双受到了某些损害时，请马上提醒自己：（1）如果别人对我怎样我就怎样，那我是不是太心胸狭窄了吗？（2）我如果能够争取到我的权益，我是不是会很高兴？（3）就算争取不到，似乎也不会让现状更糟，那么，试著去争取看看又何妨呢？惟有如此，才可能更积极地去争取、去维护自己的权益，不是吗？
『毛』病点拨：朋友，如果你是对的你为什么还有顾虑，惆怅不前呢？
生活在于细节 94牙眦必报胸怀小
不明真相、一味地向他人赔不是，不但无法真正地解决问题，反而因此而有形无形地贬低了自己的价值。
当别人提出一些质疑的时候，在还不清楚这是不是因为我们个人的因素所造成的问题，还是我们根本就没有错，可是，我们总是会习惯于先向对方赔不是，因为，我们认为这是缓和冲突与争端的最好方法。
你要知道，在这世界上，有许许多多的事物，往往都不尽如人意，如果我们自觉已经尽力尽心，那么，就不要再受到别人的影响而耿耿于怀，况且，有些人根本就是故意在找麻烦也不一定。
除非，已经确定是因为我们的疏忽所造成的错误，否则，不要不分青红皂白地，劈头就向人道歉。而且道歉的时候，也以〃对不起，我不是故意〃的之类的词语，来表达最诚心的歉意，而不是一再地以强调〃我错了〃〃请原谅我〃或是〃很抱歉〃〃我下次绝对不会再犯了〃之类的话，让人感觉事情，并遇尽强调自己的歉意。
如何适时地向他人表达自己的歉意，可以在过错人生的时候，冷静地思考一下：我们到底是故意的？是因为一时的疏忽？还是自己也是受害者之一？然后，再以最适当的言行与举止，来向他人表达我们的歉意。
『毛』病点拨：不要凡事埋怨自己，常言道：一个手拍不响，两个手都有过，不是没有道理的。
生活在于细节 95幸灾乐祸要不得
一个人会去嫉妨别人的成功，多半是因为自己尚未成功而感到焦虑所致。
每个人多少难免都会有些嫉妒心在作祟，因此，每当看到别人发生不幸的时候，有时候幸灾乐祸的感觉就会油然而生。这种情况，最常发生在那些与我们有利害关系的人身上，如此一来，我们就会觉得似乎又少了一个竞争的对手了。
但是，我们却忽略了他人在成功之前，所可能付出的汗水与努力，因此，每个人都应该们心自问：自己是怎么规划人生的？目前自己的工作充满了挑战与成就吗？自己在工作中，能否获得学习与成长的机会？与别人相比，自己是否有一些较他人突出的特质？然后，将自己未来真正想做的事情，或是欲追求的目标记录下来。例如，希望身旁拥有什么样品质的益友？希望从工作中还能多学习到什么知识或技能！未来希望过什么样的生活？请将所有的梦想个体化，目标明确化吧。
当一个人成功的时候，其实往往代表了全人类的成功，爱迪生成功地发明了电灯，莱特兄弟成功地试飞成功，爱因斯坦发现了相对论等，这些成功的事迹最后都带来了全人类的便利与福音，因此请为他人的成功感到骄傲吧！
『毛』病点拨：人生是很奇妙的，也以他人的成功自许，因为也许有一天，我们可能就是个改变人类命运的人喔！
生活在于细节 96说人者人恒说之
也不知道为什么，我就是一个大嘴巴的、爱『乱』讲话的人。我不但对别人的道听途说充满着浓厚的兴趣，有时甚至更会主动地将自己所听到的最新小道消息四处散发。习惯成自然吗！
人之所以会喜欢到处『乱』讲，到处与人论是非，其主要动机不外乎下列几点：
（1）可以借由别人私底下的一些不当言行，来突显出自身的优越。
（2）借着将大量的时间与精力，花在讨论别人的隐私上，来逃避自己在生活上所必须面对与处理的难题。
（3）借助随时握有他人甚感兴趣的最新小道消息，来向他人展示出自己是一个消息很灵通的人，并且，以给予他人最新独家的八卦消息，来满足自己驾取他人的能力。
因此，若有人想要向我们索取相关消息的时候，他们也可能必须以施予小惠的方式，才能换得一些他们想知道的八卦消息。
如果，我们对于自己现有的一些思想将行为，感到不满或羞愧的话，那么，就应该从改善自己的行为开始做起，而不是利用挖人隐私的方式，来掩饰自己内心的不安与罪恶感。
首先，我们应该仔细回顾一下自己过去曾经有过哪些坏的习惯与行为，让自己深感不满，然后…一地记录下来，这个动作虽然很痛苦，但却是必要的。
当记录完成之后，再将一些已经改善的坏行为与坏习惯…一加以删除，并向自己承诺原谅自己的过去，而且从此不再去触及它。
最后，再将全部的精力放在想办法改善一些现有的坏习惯上。
改掉观赏或阅读充斥小道消息的脱口秀、广播节目以及相关的报章杂志。
相反地，将多余出来的时间，拿来阅读一些可以激励自己成功的名人传记和相关的报章杂志，以期慢慢地改掉喜欢东家长西家短的坏习惯。
增强自己的自制能力，是改掉喜欢爱说三道四这个坏习惯最直接的方法。
如果实在不知道该怎么样来克制自己的话，不妨试试，只要当我们告诉某一个人某一件小道消息时，就用惩罚自己的方式写下：〃我刚刚告诉了某某某一件小道新闻〃，重复写它个25遍，并将此一纸条张贴在布告栏上，以供人议论。
然后，再丢一张10元钱进一个预先准备好的存钱盒之中，做为惩罚自己『乱』讲的基金，当然，这个前提必须是深恶痛绝自己如此爱『乱』讲话的人才做得到的。
『毛』病点拨：相信以上述这种下猛『药』的方式，或许有助于改掉向来喜欢说是道非的恶习吧。