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在成功的路上-第13部分

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片线条精细,且能配合凸字、烫金等特殊印刷技术,由此而印制的名片拿在手中,加上精致的名片夹,实在是一种自豪。如果初次交往就给人一张劣等印刷的名片,刚结识的人可能会把名片价值和人本身相联系,人走茶凉,转手就丢人垃圾桶里。世界上嫌贫爱富的人多的是,这种效果和起名字的好坏原理相同,弄不好就惹人耻笑。这样一来,递名片的原意也就失掉了。

    交换名片也有讲究。派送名片中的礼信规则:一是将名片送给对方时要双手递上,同时应说一句寒暄的话如〃请多关照〃,〃请多指教〃之类。接到双方名片后要说:〃谢谢〃。二是拿到对方名片后要看一下,如读出声来则更为表示尊敬。三是如双方互递名片则由右手送、左手接。

    在企业界里,初见面的人都习惯交换名片,而大部分的人都把接受的名片放在面前说话,这是一种礼貌。在交谈中,为了使彼此亲切地交流,可以叫出对方的名字,而若要拒绝对方,则可不交换名片,或看一眼后而直呼xx先生即可。有些人把收到的名片立刻收起来,甚至随手放置或塞进口袋,这就算是一种不礼貌的拒绝方式。

    假若你并非有意对人表示冷淡,接到对方名片算是一个甚可利用的交换沟通机会,很多话题都可由名片上的文字生发开去,并由此拉近与对方的心理距离。例如可以问对方上班的地方交通方便与否,或者可以问一下对方学位是从那所院校获得的,导师的主要成就等等,这些也是大家话题的起点。这些话题总比今日天气或世界局势之类的寒暄亲切上千万倍。而若知道对方的职衔,也使自己对对方的办事权限有一个大致的了解。这种上好的机会,优秀的人物是不会放弃的。

    随手把别人的名片放到袋中,之后又询问人家姓什么名谁,是最糟糕最拙劣、最不礼貌的做法。而放进口袋之后又拿出来观看,也会令对方有被忘记的不快。这都是应当避免的。

    正确的做法是:认真看过名片,对对方有一个基本的了解,然后郑重其事地当着对方的面放进名片盒或名片簿,以示尊重和珍视。有些人拿了别人的名片,一直放在手中,拿名片做屈曲弹直的小动作而不自知,这是要切戒的陋习。

    名片上印刷身份。头衔必须实事实求。目前在国内印制名片特别是有职衔的名片,无须身份证、单位证明即可印制,这给一些骗子留下了可乘之机。作为正当交际和商务所用的名片应当避免夸张作假。譬如公司〃董事〃或〃董事长〃头衔,不能胡『乱』自称,否则就是违反公司法。由于本书谈到了个人起名和公司命名,这里不妨谈一下企业活动当中的个人名片问题。在企业界只有法人公司才会有董事或董事长,独资和合伙企业本身不能有董事或董事长一衔。董事或董事长其实是法人公司的管理人,以股东会议委托管理法人企业;而在无限公司里,公司本身不能与其拥有人分开,任何责任都由东主和合伙人负责。随便在名片上印制〃董事〃〃董事长〃 字样以抬高身价,在商业谈判中等于误导对方,如同在社会上随便印制〃处长〃、〃局长〃或其他头衔一样,可能是一种欺诈行为,一旦将名片发放出去就成了违法。假如有欺诈事实,则有可能形成了犯罪,是要被追究刑事责任的。非但〃董事〃、〃董事长〃的头衔不能印,无论哪种『性』质的公司企业,没有任命书的正副〃经理〃、〃总经理〃也不能印,否则也是违法。

    除此之外的〃科长〃、〃处长〃、〃主任〃头衔也是不能假冒的。至于〃某某会员〃、〃某协会理事〃也是一样。

    名片的本质是以介绍名址为主体,是以〃名〃为本位的,其他的都是附加物,尽管后者也十分重要。

    什么头衔职务也没有的普通公民,只要有名字,都可以印名片。作为一种名字的介绍卡片,上面记有地址、电话就能够起联络和纪念作用,让人能看到名字想起你,根据地址、电话能找到你,这就够了。

    综上所述,一个人因有自己的姓名就可以设计和印制名片,每个人都有自己合法名片的拥有权和使用权。如何使用固然各有其道,但应当记取的是:每张名片上都印有自己的名字。中国有名俗话叫做〃人过留名,雁过留声〃,除了个人的文化、涵养,还有一个品行在里边,切记切记。

    五、给企业命名的七个诀窍

    企业的名称好坏,对企业形象有着重要的影响。企业的名称往往是与企业产品的名字连在一起的。一个内涵丰富、魅力四『射』的名称,是企业的无形资产。

    企业、新产品取名,既要追求传播效果,利于宣传,借以扩大知名度,又要讲求市场效应,利于营销,增加消费者对本企业、产品的好感。名字取得好读、好记。好看、好听,在使人过目不忘的同时,也会在无形中激发消费者的购买欲望。

    私营公司给企业和产品命名,应当具有鲜明的个『性』,体现一定的文化内涵。下面对此作一简单介绍。

    1。以经营者本人的名字命名

    突出个人信誉和丰富的经营理念。如〃冠生园〃食品厂取自老板洗冠生之名。因洗冠生本人是上海著名粤菜粤点大师,又待人诚实热情,使得企业在一般民众心目中很有影响力。天津〃盛锡福〃帽店原名〃盛聚福〃。老板刘锡三和其表兄芮某合伙经营,后芮某病故,由刘锡三独立经营,为了突出信誉,他改名为〃盛锡福〃,又以〃三帽〃为商标,把他的名字〃锡三〃两字与店名、商标结合一体,表明非创出名牌不可的抱负,终使企业成为全国闻名的帽店。苏州〃雷允上〃『药』店起初命名为〃涌芬堂『药』铺〃。因其创始人雷大升,字允上,把脉问病很有名气,人品俊逸,人们只知有〃雷允上〃 而不知道有〃涌芬堂〃,企业干脆顺乎民意改名〃雷允上〃,以突出其个人信誉。

    2。以经营者团体命名

    突出集体信誉,体现企业精神。在以经营者团体命名的老字号中,上海〃老介福〃绸布店的命名最富于特『色』和幽默诙谐。创始人程用六、李山石、姚应生三人长相各具特点,程用六人矮且胖,活像一尊惠山泥人,人称〃大阿福〃;李山石年事已高,老态龙钟,人称〃老寿星〃;姚应生奇高,身长脚大,人皆戏虐〃长脚〃,三人聚首成无语之诙谐,天然之相声。他们在给企业命名时,将错就错,巧妙运用其绰号的知名度,从每一绰号中取一字,合成〃老介(为脚的谐音)福〃,使企业命名新奇趣巧,体现了经营者的团结精神。北京〃六必居〃酱园的命名还有一段趣闻。六必居创业之初,重金请宰相严嵩题写店名。当时酒店有财东六位,严嵩先写了〃六心居〃三个字,写毕细品,觉得中国自古一盘散沙,各人自扫门前雪,六心焉能居一处,于是又提笔在〃心〃上添了一撇,便成为〃六必居〃,使店名又多了一层含义,从此名扬天下。

    3。结合汉字原理命名

    给人以融合贯通,回味无穷的感觉。汉字是中国特有的文化,义蕴含蓄、字形优美,变化无穷。字义上要健康,有现代感,有冲击力,品味起来有深度,利于传播。或寄托意愿,或描写特征,或构思独特,或意境深远。音律上要琅琅上口,不拗口,有韵律美。字形上要有创意『性』,易于识别,简洁明快,端庄郑重。例如:〃元和正肝〃胶囊,〃太和〃时装,〃红双喜〃香烟,〃三九胃泰〃等。

    4。以地域文化及五行学说命名

    例如:〃通化东宝〃『药』业公司,公司所处地理为长白山脚下,取传说中的东北三宝为名,且取东方木的〃东〃来合五行学说。所以〃东宝〃 是符合地理人文、地域文化及五行学说的。再如〃白沙〃牌卷烟,〃白沙〃取自湖南长沙市著名的〃白沙古井〃,而且名中暗藏着〃长沙〃市〃沙〃。还有,武汉市的〃黄鹤楼〃牌白酒、〃行『吟』阁〃 啤酒,均成功地展示了当地的地域文化。

    5。以典故、诗词、历史轶闻人名

    简明达观,富有艺术感染力。北京〃张一元〃茶庄,取自〃一元复始,万象更新〃 的典故,又暗含老板以一元钱起家的经历,简单明了,易读易记。开封〃又一村〃饭店取自陆游〃山重水复疑无路,柳暗花明又一村〃 的佳句,又暗示老板先办〃座上春〃饭店失败,盼望春风再度的愿望,寓意深刻,读来上口。〃红豆〃衬衫,取自王维的〃红豆生南国,春来发几枝……〃 的诗句。〃扳倒井〃酒业,取自历史的掌故。这些名中都蕴含了深厚的文化内涵。北京〃都一处〃烧麦馆的命名则更富历史和戏剧的美感。清乾隆三年,一山西李姓商人在北京鲜鱼口南街开了家无名酒店,为在竞争中求生存,坚持除夕夜照常营业。乾隆十七年(1752)除夕,恰逢乾隆皇帝从通州微服私访归来,人困马乏,转遍京师唯见这家酒店灯火通明,生意兴隆,便人店饮酒,一尝之下大为赞赏,忙问酒店字号,伙计答日小店尚无名号,乾隆感慨地说:〃这时候不关门的酒店,京都只有你们一处了,就叫'都一处'吧。〃 回宫后,御笔亲题〃都一处〃店名,并制成虎头牌匾送与李姓酒店。从此〃都一处〃因皇帝题名而身价百倍。誉满京华,从一无名小店一跃成为京师名店。

    6。以英文的谐音命名

    如〃雅戈尔〃集团的〃雅戈尔〃是英文〃younger〃的谐音,是年轻的、青春的意思。〃索坤〃集团的〃索坤〃是英文〃sock〃的谐音,意为成功的、力量的、有名声的。国际『性』品牌,最好是中英文发音接近,意义好,有发音类似意义好的亦可以。

    7。运用丑极生美的辩证美学思想

    用丑的形式来对村美的实质,使企业命名特征突出,影响深刻。天津〃狗不理〃包子铺堪称典型,其企业命名巧用〃肉包子打包,一去不回头〃的民间俚语,以极丑的名字烘托新鲜生动的内容,迎合消费者〃求奇〃的心理,引起购买兴趣,而使企业名扬天下。北京〃王麻子〃剪刀铺挂起〃三代王麻子剪刀铺〃的招牌,这一企业命名,突出特征,以丑寓美,给人以滑稽。幽默的美感,且琅琅上口,听来亲切,又易与别家区别,极具名牌效应,使顾客记忆深刻,乐于光顾,遂使〃王麻子〃剪刀成为京城产业一绝。

    六、都市里的六大〃黄金口岸〃

    无论你的公司店面装演得多么赏心悦目,品种多么齐全,服务多么周到,如地点不适当,生意也不可能兴隆起来。筹划开公司或做其他生意之前,必须认真研究地点问题,其重点在于:就可能的营业地点,做好市场调查工作并配合适当的经营方针。

    现举例将地段的种类及特『性』分述如下:

    1。车站附近

    来来往往的乘客是最主要的顾客群体。待客的方式,也依顾客对象是上班族或学生而有所不同。尤其是定价问题,千万要慎重处理。

    再者,假日与平常日子的顾客不尽相同,必须要有所区分。在此地段的顾客,其最终的目的不外乎等车,他们总是以选购不耗费时间的商品为宜,因此经营时要注意这些特点。

    2。公司集中地区

    顾客以上班族为最主要的对象。其光顾的目的不外乎洽谈生意或聊天。如何应付午餐时间大批涌人的顾客,如何提高营业时间的效率,以及如何安排假日、周末和生意清淡的时间�
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