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绝妙策略-第9部分

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下他的兵丁,拿着扫把,跟在老和尚的身后扫地。老和尚心中自是了然。

    不知道那位将军以后怎样了,但他至今却还留在这小城人的心里。

    

绝妙策略 41含糊不得

    说话本应准确、清楚。但在语言的实际运用中,许多话是具有模糊『性』的。因为现实生活中有些话不必要、也不便于说得太实太死。

    王元泽是宋朝著名政治家,文学家王安石的儿子,在他刚几岁时,有一个客人把一头樟和一头鹿放一个笼子里,问王元泽哪一头是樟,哪一头是鹿。王元泽回答说:〃樟旁边的那头是鹿,鹿旁边的那头是樟。〃王元泽的回答固然没有错。但是,王的回答是含糊其辞的,因为他没有确切地指明哪头是樟,哪头是鹿。然而妙也就妙在这〃含糊其词〃上,王光泽如果老老实实地回答〃不知道〃,那就显示不出他的聪颖和机智,也不可能引起客人对他的才华的赞赏了。

    一个财主晚年得子,不胜高兴。生日那天,大家都来祝贺。财主问客人说:〃这孩子将来怎么样?〃客人甲说;〃这孩子将来能当大官!〃财主大喜,给了赏钱。财主又问第二个客人说:〃这个孩子将来怎么样?〃客人乙说:〃这个孩子将来要发大财!〃财主又赏了钱。财主又问第三个客人说:〃这个孩子将来怎么样?〃客人丙说:〃这个孩子将来要死的。〃财主气极了,把他打了一顿。说假话的得钱,说真话的挨打。既不愿说假话,又不愿挨打,怎么办?只好说:〃啊呀,哈哈,啊哈,这孩子,哈哈……。〃

    

绝妙策略 42随机应变

    在针锋相对的说辨中,要根据当前对手的倾向,以及双方关系变化的需要,把握稍瞬即逝的置辩时机。尤其不要忽视对手辙『乱』旗靡、阵脚松动的时机。

    四十年代,在重庆。有一次中共代表团总部宴请美国《时代》周刊记者怀特,周恩来同志做东道主。那天,宴会异常丰盛,最后一道主菜是烤『乳』猪,周恩来指着烤得金黄诱人,外皮酥脆可口的『乳』猪请客人品尝,没想到怀特尽管双眼盯着烤『乳』猪直咽口水,却还是把手中的筷子放下。过了片刻,怀特对大『惑』不解的同桌人用不太流利的中国话解释说。〃我是犹太人,犹太人是不许吃任何样式的猪肉的,如果毫不隐讳地吃猪肉,是大逆不道的。〃在场的人顿时陷入窘态,不知如何是好。

    周恩来眉头一皱,计上心来,笑着对怀特说:〃这是在中国啊。你再好好看一下,明白吗?看!你看它像猪。但是,在中国,这不是猪,而是鸭啊。〃一番话引得怀特纵声大笑,他随即拿起筷子直捣那脆薄的『乳』猪皮,夹起烤猪肉就往嘴里放,在场的人都『露』出了笑容。

    

绝妙策略 43一针要见血

    迂回包抄固然是一种说辩谋略,但直『露』锋芒有时更能奏效。直『露』锋芒,需要勇气和自信。

    法国著名的革命家、空想『共产』主义者弗朗斯瓦·诺埃尔·巴贝夫,1797年在凡多姆高等法院法庭上受审时辩护说:〃当我第一次受审时,我曾隆重地提出保证,我要伟大地、庄严地来维护我们的事业,这样,我才对得起法国的真诚朋友,我才对得起自己。我一定会践守我的诺言……

    〃自由的精神,我是多么感激你!因为你使我处于比所有其他的人更为自由的地位。我所以是更为自由,正是因为我身上背着铁链。我所要完成的任务是多么美好!我所维护的事业是多么崇高!它只许我说出真理……这也正是我要的。即使我的内心感觉没有对我指点出真理,这项事业会迫使我说纯粹的真理。正是因为我身上背着铁链,我在无数被压迫者和受难者之前有发表自由意见的优先权。……

    〃我们虽然关在回笼里,并受残酷的折磨,但只要我们还能得到那崇高的事业的支持,我们便有责任公开宣布我们所热爱的真理……〃

    巴贝夫就这样在法庭宣扬了革命理想,这种充满战斗激情的语言,说明雄辩的力量首先来自无私无畏的胆略。

    

绝妙策略 44财富并不是钱多

    拥有健康、年轻、生命,也就拥有了最大财富,这是非钱财可以衡量的。

    一青年老是埋怨自己时运不济,发不了财,终日愁眉不展。

    这一天走过来一个须发俱白的老人,问:〃年轻人,干嘛不高兴?〃

    〃我不明白,为什么我总是这么穷。〃

    〃穷?你很富有嘛广老人由衷地说。

    〃这从何说起?〃年轻人问。

    老人不正面回答,反问道:〃假如今天斩掉你一个手指头,给你一千元,你干不干?〃

    〃不干。〃年轻人回答。

    〃假如斩掉你一只手,给你一万元,你干不干?〃

    〃不干。

    〃假如使你双眼都瞎掉,给你十万元,你干不干?〃

    〃不干。

    〃假如让你马上变成八十岁的老人,给你一百万,你干不干?〃

    〃不干。〃

    〃假如让你马上死掉,给你一千万,你干不干?〃

    '不干。〃

    〃这就对了,你已经有了超过一千万的财富,为什么还哀叹自己贫穷呢?〃老人笑『吟』『吟』地问。

    青年愕然无言,但看得出他心有所思的样子。

    

绝妙策略 45狗急莫跳墙

    任何问题都有相应的解决方法,只要运用恰当,会得到事半功倍的效果;相反将会一踏糊涂。

    有一次,中国驻纽约总领事离职回国,纽约市商会为总领事设宴饯行,美国汉学家夏德应约担任了那位总领事临别致辞的翻译。在纽约商会和中国领事馆看来,让夏德先生担当此任实在是再恰当不过的。

    但是当这位总领事起立致辞时,夏德教授却为之慌慌失措了,因为总领事说的是满口的福州话,他一句也听不懂。事到临头,他当然不能向商会当局临时解释说中国方言太多,他根本听不懂福州话。在一瞬间的局促不安之后,教授情急生智,他竭力做出洗耳恭听的样子,不仅默不作声,而且大做其笔记。当领事演说完毕之后,只见夏氏从容起立,用英语为总领事重新演说一番_一开头他便说,我(总领事)这次离纽约返国,内心里充满了一喜一悲的矛盾。喜的是即将重返祖国与亲朋久别重聚,悲的是与纽约请新交旧识从次握别……夏氏如此这般发挥了一气,说得情文并茂。当夏的〃翻译〃演说结束的时候,全场热情洋溢,掌声如雷。

    

绝妙策略 46棉里藏针

    人都有难得糊涂的时候,尤其在铺满鲜花的道路上,别以为自己可以轻易得到如此厚礼!

    通常的谈判场合,双方所摆出的阵容中往往有首席代表和次要代表、前台谈判代表之分。一方的主谈的回答问题,通常要看一看副谈的态度或副谈的某种暗示,即使他们想非常迅速地把交易做成,也总是表现出一种从容不迫的神态,努力放慢对话的节奏,也就是说,在激烈的谈判中要努力寻找缓冲的时间来思考和斟酌,避免仓促中做出不当的决定。

    无论是外交谈判还是商贸谈判,并非人们想像中日常对话那样,你问我答,快言快语,口惹悬河,而是千方百计争取时间充分思考,以妥善方式有节奏地回答谈判对方的问题,以免出言不慎而导致不良后果。

    在1956年的美苏两国最高领导人的谈判中,苏共领导人赫鲁晓夫自以为比美国总统艾豪威尔聪明,其实,艾森豪威尔正是采取了棉里藏针的策略。

    在谈判过程中,不论赫鲁晓夫提出什么问题,美国总统都是表现得似懂非懂,糊糊涂涂,总是先看看他的国务卿杜勒斯,等杜勒斯递过条子来后,艾森豪威尔才开始慢条斯理地回答问题。当时赫鲁晓夫很看不起艾森豪威尔,认为他智力低下,而他自己作为苏联领袖,似乎知道任何问题的答案,而无须他人告诉他说些什么话,所以当场讥讽地问道:〃究竟谁是美国的总统?是杜勒斯还是艾森豪威尔?〃

    其实,是赫鲁晓夫错了,他不了解艾森豪威尔在谈判桌上所表现的特点,正是一种棉里藏针的策略。他这样做,至少已经充分做到了两点:即争取到了思考问题的时间,又获得了别人的提示启迪。棉里藏针,正是一种绝妙的谈判策略。

    在谈判过程中,特别是谈判到了紧要关头,也常常需要故意放慢节奏。如:在回答问题前,提议对方把话再说一遍,把问题解说清楚,预先安排一个打岔的机会,如有客来访和有电话要接,突然感到口渴要喝茶;或让对方埋头阅读你当场提供的一大堆资料;或者以不知道一些问题为托辞临时去寻找专家咨询;临时替换谈判小组成员,以造成谈判间歇;不时地休会或者干脆闭会,用电话或电报向有关领导请示等都是非常奏效的方式。

    

绝妙策略 47刚柔并济亏得活道

    在交际场合中会遇上各种各样的不通情理的人,他们好戏谑作乐,专以挖苦讽刺别人为快。你会任凭对方戏谑,侮辱吗?

    不论是外交场合的谈判工作乃至日常生活中,都会发生一些令人难以预料的局面和出现一些难堪事,如何去对付这种局面和事件,如何巧妙地把来自对方的难堪事和自我发生的差错所造成的难堪事处理得好,实在是一种高明的谈判,处世技巧,在人们的生活中,在许多谈判场合下,事情的成败关键往往决定于此。

    1955年,周恩来总理出席万隆会议,在某国唆使下的一股国际反动势力掀起反华叫嚣,企图破坏万隆会议和与会国同中华人民共和国的关系,顿时会议陷入一片混『乱』。周恩来作为代表团团长,面对这严峻的场面,马上作出了果断的应变措施,发表了著名的《周恩来在万隆会议上的补充发言》提出了〃求大同、存小异〃的观点和诚意欢迎各国外交使节亲自到中国大陆来看看……。由于整个补充发言充满了诚意和坦率,使那些受蒙蔽的与会国外交使节终于消释了重要疑虑,转敌对情绪为友好态度。当周恩来走下讲台时,许多国家的代表拥向周恩来,亲切握手,称其为〃会议的明星〃、〃带来和平的人物〃。

    在交谈中不要显得笨拙而又无能,回敬的方法要巧、要当,又不会有失文明和破坏气氛。英国大作家萧伯纳年轻时身体很瘦弱,一次宴会上有一个胖得像猪一样的资本家取笑他说:〃萧伯纳先生,一见到你,我就知道世界上正在闹饥荒。〃在场的人一听此话,不免为萧伯纳捏一把汗,而萧柏纳却彬彬有礼地回答道:〃我也一样,一见到先生,就知道了世界上闹饥荒的原因。〃机敏巧妙的反驳,使在场的人敬佩不已。

    

绝妙策略 48投石问路

    一个精明的卖主,可以将买主投出的〃石子〃变为一个良机。凡事如此!

    作为买主,他由此可以从卖主那里得到卖主很少主动提供的资料。来分析商品的成本、价格等情况,以便作出自己的抉择。

    投石问路是一种向对方的试探,它在谈判中常常借助提问的方式,来『摸』索、了解对方的意图以及某些实际情况。

    当人作为买主,在讨价还价时,你可以提出下列问题:

    〃假如我们订货的数量加倍,或者,减半呢?〃

    〃假如我们和你们签订一年的合同
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