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搀扶自己的命运-第8部分

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    了解行情才能在激烈的竞争中不被市场所淘汰,及时准确掌握顾客的心理动态,我们的企业才可稳步向前迈进。

    某分析仪器厂为了确定新产品发展方向,采用各种方法,广泛搜集市场商情。1980年,他们利用用户服务的机会,派出147人次,到19个省、市,87个单位,听取用户对产品使用的意见。他们的技术人员主动上门服务与搜集技术情报相结合,使市场情报与技术情报互相渗透收到了比较好的效果。

    为了确定产品发展方向,增加新产品,该厂还有组织地派出150多人次进行新产品开发调研,掌握了解国民经济调整动态和新产品开发的动向,以及市场的容纳量、竞争对象、试制周期、经济收益等情况。该厂还成立由厂领导、技术部门、情报资料、销售服务等部门参加的市场分析小组。经过市场调研和分析,他们统一了认识,确定了要大力发展现有分析检测技术和综合应用技术,更好地为节约能源和为医疗卫生等部门服务。

    近年来,为了适应国民经济调整经形势和市场需要的变化,他们在生产30多个品种、2500多套仪器的同时,每年都有6项左右新产品设计定型,并且都能较快地投入批量生产,增强了企业的经营活力和竞争能力。1990年新产品设计定型了5项,其中当年形成批量生产的有两个项目。63套仪器,产值25万元。而1991年新产品转入批量生产的产值可达200万元左右,占该厂总产值20%。

    制造商如果不能紧跟市场脚步与市场同步发展,必将会被市场所淘汰。那么,怎样才能紧跟市场呢?某分析仪器厂的策略就是典范,他们广泛深入市场、深入客户,听取客户的意见和建议,广泛搜集商情、行情,进而引导自己的生产,这样生产出来的产品怎能不受消费者的欢迎呢?增强实力,水到渠成

    无论是新闻记者还是行业的排头兵,都要有一双善于解剖新事物的眼睛。只有不断地寻觅,才能从小信息中开发财富。

    上海吴泾化工厂是一家年产34万吨合成氨的大型化肥厂。在合成氨生产过程中,处理废气的释放池中,还有相当数量的浓氢气,因缺乏有效回收手段,长期以来只能当作煤气烧掉。

    如何在合成氨生产的释放池中回收氢气?这一直是厂领导的老大难问题。厂情报人员从1980年一本刚收到的美国《化学工程进展》期刊中,看到一家公司在70年代末期开发了一种氢气分离的最新装置的报道。科技情报人员如获至宝,立即将全文译出,送交厂领导参阅,并建议进行可行『性』研究。同时,他们又将译出的文章,在自己办的情报刊物《吴泾科技》上刊载。

    在工厂技术部门对氢气分离装置的先进『性』、实用『性』进行可行『性』研究的过程中,厂情报组织积极配合,开展了追踪检索和分类积累有关文献资料,并对所得的资料进行分析比较,认为美国这家公司下属工厂的生产规模、占地面积、工艺流程,以及释放气构成、排出量等,与吴泾化工厂相仿。因此,情报人员提出,从美国引进氢气分离装置技术,不仅适用于吴泾化工厂的技术改造,而且能在我国合成氨工业中普遍推广应用。

    领导采纳了情报人员的意见。在整个技术引进中,情报人员对美方提供的资料、图纸进行翻译、分析,与外商进行技术座谈等,认真配合各个引进阶段的工作。1983年3月,该项进口装置运抵上海时,情报组人员又突击加班,译出了公用工程、现场安装等几批急需的图纸。5月,美方派代表到吴泾化工厂培训职工,指导开车,情报人员又担当起现场技术口译。

    从美国引进的氢气分离装置运行以来,情况良好,每天能增产合成氨20吨,另加回收的两吨,共累计22吨,也就是说每天增收人民币8800元。该装置的全部引进费用,在生产正常情况下,只需一年半时间即可回收。

    吴泾化工厂情报组为引进技术、改造老厂作出了贡献。

    信息情报的搜集不能仅限于国内,也要放眼于国外,不能仅限于本行业,也要涉及于其它行业,不能仅限于中文报刊,也要关注外文报刊,只有广泛而全面地收集,才能及时获取最新的信息和动态,如果吴泾化工厂的情报员仅限于阅览中文报刊,就很难获得该信息。信息无价论

    信息来源于我们各个龙头的第一线,作为行锋的利刃,关系到整个战局的兴衰存亡。

    绍兴县有位公司经理曾谈到一条信息救活了他过去所在工厂的故事。1977年,他在纺织厂当厂长时,因忽视市场调查,盲目生产,造成17万米人造棉布积压,价值45。9万元。结果,职工工资发不出来,被迫停工,银行贷款15万元,还借债16万元。吃了信息不通的苦头。

    有了教训,他开始重视捕捉信息了。一次,他去牡丹江推销产品,在牡丹江市轻纺供销公司办公室,听到一个很重要的情报,一家丝绸厂,生产了两吨涤纶布,一试销,客户纷纷登门要货,公司无法应付。当时他联想到自己厂里的设备条件,技术力量,完全能生产这种涤纶布。于是,他星夜动身返回工厂,组织攻关小组,改装了机器,设计了新工艺。只用了两个月的时间,新的涤沦布就生产出来了。客户得知,纷纷来订货,当年就盈利27。7万元,比上年翻了3番还多。从此他们尝到了善于捕捉信息的甜头。

    重视信息者兴,忽视信息者亡。该厂吃过信息的苦头后又初尝了信息的甜头,以后还会慢待信息吗?另外值得一提的是,光有捕捉信息的意识还不够,还应当将一些潜在的信息灵活运用,如该厂当时已经是负债经营了,尽管知道涤纶布被市场看好,但无线购买新的设备,就此放弃,亦属合理。但是,该厂并没放弃,而是将现有的机器稍作改进,达到了目的。『迷』你裙的延伸

    『潮』流和时尚都是流行的载体。怎样才能在流行的风车上,潇洒走一回呢?……扬一把春天的手臂,回过头来再唱秋天。

    苏州拙政园的悦来时装店主是个精明强干的生意人。他说:〃对年轻人,生意要'爽';对中年人,生意要'诚';对老年人,生意要'周';对孩子,生意要'逗'……。可见他在经营谋略上很有一套。请看他的一段自述。

    〃去年春天,我从好几份刊物上注意到夏天可能流行'『迷』你裙'。同时我不还留意到由于这个信息传递得较广、较快,所以同行们也都开始悄悄地准备采办货物了。我估计了一下,咱们拙政园一段总共进的'『迷』你裙'不下三千条,到时一下抛出,市场一定饱和。我又找了各种最新资料,从各地朋友那儿得到了最新信息,分析了又分析,终于拿定了主意。以进呢料西装裙和绒线连衣裙为主,以'『迷』你裙'为辅。那几天,我没少担心,心里到底不踏实啊!旁的同行都奇怪地问我怎么回事,怎么明摆着的生意不做,其实我哪会轻率决定呢?果然,到了夏天时,我所想的都被验证了。我们趁'『迷』你裙'流行顶峰尽快把进的一面条货抛出。不久,〃『迷』你裙〃滞销了,这时别的店主都一筹莫展,有的只能不惜血本大削价。而我们却抛出呢西装裙和绒线连衣裙,果然来了个'双打响'。别的店主羡慕得不得了……市场预测太重要了!〃

    在这里,悦来时装店店主已准确预测到即将兴起〃『迷』你裙〃热,但也同时知道这股热浪的市场即将趋向饱和,于是采取了只追浪头高峰期而不追浪尾低谷期的对策,终于稳『操』胜券。信息就是财富

    不是常有〃千里马很多,而伯乐难觅〃的喟叹吗?信息就是伯乐,五湖四海千里马何处不在驰骋。

    辽宁省某县,有一个个体帆布加工厂,该厂厂长为了早日打开产品销路,整天东奔西跑地推销产品,常常是白搭时间和旅费。有一次,他在上海住了十多天,一件产品也没推销出去。当他从上海回来时,收到了一北京产戚的电报,说某勘探队急需15件钻井塔衣。他把自己的塔衣发走不久,就收到了货款。

    通过这件事,他认识到了信息就是财富,于是,他花了100元钱在《市场》报上登了一则招聘信息员的广告,不到两个月,省内外200多人来信应聘。他还宣布每项信息成交后拿销售额的2%奖励信息员。同时,把自己的产品说明和所需原材料规格等材料寄给每个信息员,很快在社会上就有了反映。内蒙古霍林河煤矿派人来洽谈订货,一次成交3。6万元。几年来,他通过信息员结交了湖南、山东、江西、海口、黑龙江等地的许多厂家和用户,他不用东奔西跑就能随时掌握各地的行情,使产品扩大了市场销路。

    随着社会主义现代化建设的发展,信息已经成为重要的财富和资源,并已构成新的生产要素。企业经营者在推销产品时,单靠推销员推销产品是不够的,而依靠信息来打开产品销路往往会收到事半功倍的效果。天气预报的妙用

    为何宾馆喜欢天气预报呢?喜欢当然不是盲目的,它自有它喜欢的道理。

    因为气候是随着城的不同而变化的。多雨的南方与干旱的北方会影响旅客的兴趣。

    广州一个大宾馆收到气象部门的预告:在10月中旬由于气候反常变化,羊城地区将出现阴雨连绵的天气。同时,他们又从外事部门荻悉,在此期间,将有几个大型旅游参观团来羊城游览。这两则信息似乎毫不相干,然而该宾馆的有关人员将两个信息联系起来加以分析,发现了笔有利可图的生意……雨具销售,并得到经理的支持。由于这次阴雨天气实属反常,而市场上的雨具是淡季。因此,当地货源不足,他们又及时了解旅游团人员的不同风俗习惯,有针对『性』组织进一批新颖的雨具。当〃阴雨连绵宾客至〃时,他们热情送货上门,数万把雨具很快销售一空,还受到游客的欢迎。

    信息具有关联『性』,不同的信息可以组合起来产生新的信息。一些看起来似乎无用的信息,经过综合、分析,可以引出有用的信息,为企业的经营活动提供指导。一般说来,一次成功的信息分析,往往会伴随着一次成功的经营活动的发生。会外之音的信息

    信息的滋生和繁衍是没有固定的位置的,也许就那一次对话;也许就那一场春,也许一种千里之遥的思念。

    天源化工厂刘厂长参加一次市『政府』召开的经济工作会议,在分组讨论会上一位计委同志的发言,引起了他的注意。这位同志说:〃现在小化工发展很快,但雷同的产品多,造成相互争市场;而空档的产品尤其是替代进口的产品却没厂家搞。比如一个石化公司使用环烷酸盐,咱们生产的其中一个品种a,供大于求,而另一个品种b石化公司只能进口,听说该厂还有人手中掌握该产品生产技术。〃

    刘厂长对这个信息十分重视,没等散会,他就找到了计委这位同志了解了详情,然后在〃明人〃的指点下,找到了石化公司的一位退休老技术员。当年他搞过该项产品,公司因觉得用量太小,不值得上一套装置,所以这件事也就压下了。天源化工厂已有一套生产环烷酸盐的生产线,但所生产的品种恰是市场过剩品种a,正愁转产无路,所以得到这一消息如获珍宝。经过与老技术员
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