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完美服务必修课:零售服务培训金典前言这是一本关于零售服务的培训教材，但却具有彻底改变企业命运的潜在力量。 服务有何价值？ 服务可以让顾客愉快，服务可以让顾客花钱不后悔，服务可以让顾客获得幸福感。 服务可以留住老顾客，服务可... |
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100K | 2022-04-18 |
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求职这里有必要再解释一下“径行‘职’遂”，顾名思义，也就是在职场生涯中，你可以随自己的心愿为人处事，想做什么就做什么，不过这确实不易，很多时候我们想做的事情往往做不成，很多时候我们都事与愿违，很多... |
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213K | 2022-04-20 |
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营销女皇董明珠《营销女皇董明珠》隆重出版她，很简单。因为她总是把你的利益和她的利益均衡考虑，任何一方利益受损，她都会拒绝合作。 她，很倔强。只要她认为是对的，即使成为众矢之的，她也决不让步。 她，很霸道。为... |
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119K | 2022-04-20 |
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蓝血十杰许知远/文一通往市中心的道路空旷、萧条，暗红色的砖墙上满是杂乱的涂鸦，几个年轻人在街头上闲逛，他们松松散散的衣服正是嘻哈歌手的打扮；还有在等待公共汽车的老年人，神情黯淡地坐在长椅上读一份报纸，他... |
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119K | 2022-04-20 |
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20几岁,痴迷于人脉吧推荐序：值得二十岁左右的年轻人信赖的人脉管理入门必备书成语“言行一致”顾名思义即指人的言语和行动应该一致。我觉得作者已经对这个成语已经烂熟于心了，因为作者平常给我的感觉便是“言行一致”。 我和作... |
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64K | 2022-04-20 |
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一点就通第一章 电话销售岗前准备的四个方面 两次正确的选择 1989年，柏林爱乐乐团首席指挥伯特·冯·卡拉扬突然逝世。而柏林爱乐乐团素有“世界第一交响乐团”之称，团内不可一日无“主”，柏林爱乐乐团很快决... |
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98K | 2022-04-20 |
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一个人的振兴引子：直面普京（一）俄罗斯电台是俄罗斯第二大广播电台，以前它以播放政治时事节目为主。苏联解体后，由于受欧美文化的影响，开始靠播放流行歌曲吸引听众。由于该台实力雄厚，涉足流行音乐没多久，便打开了局面... |
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310K | 2022-04-20 |
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动物庄园(动物农场,一脸猪相)故事发生在曼纳庄园里。这天晚上，庄园的主人琼斯先生说是已经锁好了鸡棚，但由于他喝得醉意十足，竟把里面的那些小门都忘了关上。他提着马灯踉踉跄跄地穿过院子，马灯光也跟着一直不停地晃来晃去，到了后门... |
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106K | 2022-04-20 |
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新父母学校前言各位，很高兴有这样的机会，得到那么多人的支持，让我们聚在一起来讨论有关家庭教育、新父母学校的问题。家庭教育是一个沉重的话题，它太难，比学校教育更难。 家庭是人成长的根部和根本，家庭教育是“培... |
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83K | 2022-04-20 |
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顶尖高手辛辣幽默曝光广告内幕:￥19.编辑手札：引起轰动的奇书这是一部在法国乃至整个西方引起爆炸性轰动的奇书。 它在人口只有六千多万的法国居然卖了一百万册，同时入围以高雅闻名的龚古尔文学奖（通常被提名的作品只有几万甚至几千册的销量），又... |
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222K | 2022-04-20 |
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中国地板风云:一地阳光引言展馆里，有一个人，衣着休闲，在各个展区间悠闲地观摩着。而所到之处，不时有人在身后比划：看，他就是彭鸿斌。 他开创了中国强化木地板行业。用一个新的产品，创造出一个年数百亿容量的巨大市场。他缔造... |
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217K | 2022-04-20 |
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华为真相真相这一编，全面介绍华为的战略战术。不过，我的立场，是在此基础上找出企业发展的客观规律。 华为的战略、战术、手段、方法，眩人耳目，但都是“当时当地”的起码三种以上因素组合导致的必然选择。因此，在... |
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68K | 2022-04-23 |
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巴菲特给股民的12个最有价值的忠告前言：巴菲特给了我们什么（1）自2006年以来，我国股市持续上演着“牛市”的神话，上证综合指数累计上涨超过400%，疯狂的炒股热潮席卷了全国。据有关部门统计显示，截至2007年5月14日，我国股民账户总数达到了9 ... |
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110K | 2022-04-23 |
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大萧条时代1929-1941大萧条离我们还有多远？山海/文 中国会不会发生经济危机？这是目前上至国家领导人，下至黎民百姓都十分关心的问题。中国社科院工业经济研究所投资与市场研究室主任、研究员曹建海2008年7月在《环球财经》上撰... |
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166K | 2022-04-23 |
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成功人士战胜疲劳的秘密“精疲力竭症”(1)“精疲力竭症”(2)我是一个酒鬼……我认为只有失败者才会变成酒鬼。 —杰森·罗伯兹① 在全美酒精中毒协会的广告中 典型的精疲力竭症患者会让他们的身体替他们说话。压力引起的心血管... |
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142K | 2022-04-23 |
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工作就是责任II责任就是价值胡新欣 由于工作的关系，与企业界的朋友交流更多。尤其是企业管理者，他们的苦恼常常引起我的思索。综合各种信息，我感觉在目前的企业管理中，最大的问题在于岗位责任的担当。在企业组织和人力资... |
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58K | 2022-04-23 |
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男博士文从流一 热则思变一 七月的南京热得名不虚传，老天爷好像要把这所城市的每一所建筑，每一条道路，每一个生命全部笼罩在他的热情之下。 忙碌了一天的文从流在这个大蒸笼里就像快要熟了的包子，顾不得擦汗... |
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59K | 2022-04-23 |
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80后奋斗史诗:创业歌1、辞职风波题记： 谨以此书，献给那些即将或已经“而立”、一直为洗刷身上的灰色印记而不停奋斗的“80后”们…… “为什么？” 柳晴川“霍”的站起身，他的动作很迅速，使得社长的一直保持温和... |
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243K | 2022-04-23 |
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