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抱怨是金前 言 Foreword 对很多公司而言,有效地处理客户投诉、提供优质服务是向外界表明,他们能真正为客户做些什么的最佳时机。在一些变化莫测的行业,很多公司提供相似的服务,服务提供商给予客户及时的反馈... |
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114K | 2022-04-15 |
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智胜江湖名家推荐 对于创业者来说,永远要相信别人比自己聪明、比自己有眼光,多听听别人的看法。不仅要多听,还要多看。一本好书,可能会超过身边的十个朋友。我认为《智胜江湖》属于这一类型的书。 阿里巴巴集团董... |
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69K | 2022-04-15 |
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李开复自传:世界因你而不同作者:李开复 范海涛世界因你不同 相关内容李开复获得谷歌员工90分评价李开复告别谷歌全心创业李开复离职彰显谷歌中国困境导读:国外媒体今天撰文称,虽然在宣布李开复离职时,谷歌表示中国业务进展顺利,并在稳... |
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129K | 2022-04-15 |
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男性读本:一路向前迟到的前言今明两天的时间还算是宽裕一点,把《一路向前》要写的内容作了一些梳理,整理出来,算是一个迟到的说明。 《一路向前》的主要内容分为三部分: 一是王子彦从毕业一直到集团公司这一段历程,期间... |
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288K | 2022-04-15 |
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组织能力的"杨三角"组织能力的“杨三角” 推荐序一多年来,华人企业秉承勤俭朴实、吃苦耐劳的创业精神,凡事追求比别人快、比别人便宜的做事原则,在海内外市场赢得了一定的竞争优势。但是,这种能省略则省略、能跳过就跳过的做法,... |
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85K | 2022-04-15 |
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美国的秘密序 言研究美国经济和美元经济体的发展过程及其发展的规律性,深究隐藏在美国经济和美元经济体发展过程中,所反映出来的种种事物表象下的秘密真相,了解现代美国资本集团如何控制美国和美国人民,识破美国资本集... |
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228K | 2022-04-15 |
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代码之道献给当初对我说“为什么不由你来写?”的人:Bill Bowlus(1)你手上拿着的是一本关于最佳实务的书。它会比较乏味。但也许会比较有意义,你能从中得到知识,读后甚至对你产生些许影响,但读起来肯定还是干巴巴而... |
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92K | 2022-04-15 |
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开发商的罪与罚:房地产大亨序言:南方,有一个江湖叫地产——SOHO中国有限公司董事长潘石屹 经常有人问我人生的第一桶金是怎么来的,从哪里得到的,有多少。其实每当有人问我这个问题时,我都想说,人生的第一桶金是自信。即使你没有钱... |
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136K | 2022-04-15 |
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穷忙时代没结果的面试——白日梦花絮1:下一秒,奇迹 有一种人生,叫做白日梦。虽然明知不切实际,却始终有人徘徊左右。 这个世界每时每刻都在上演奇迹,你会发现无论那些奇迹多么精彩,你需要的仅是属于自己的一片... |
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66K | 2022-04-15 |
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华为研发华为研发 前言(1) 民营企业究竟还有没有发展的前途?适合中国民营企业的发展道路究竟会是什么样子?在国际金融风暴之后,应该如何去渡过危机?这些都是我在写作过程中反复思考的问题,希望读者在阅读华为从2... |
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80K | 2022-04-15 |
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果壳中的宇宙第一章 相对论简史 爱因斯坦是如何为20世纪两个基本理论,即相对论和量子论奠基的。 阿尔伯特?爱因斯坦,这是位狭义和广义相对论的发现者,1879年诞生于德国的乌尔姆。次年他的全家即迁往慕尼黑。在那里他... |
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90K | 2022-04-15 |
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老秋后第一章:向理想报到根据被告人张起的犯罪事实、性质、情节和对社会的危害程度,依照<<中华人民共和国刑法>>第一百五十一之规定···判决如下。随着法官威严的声音,大家不约而同地站了起来,有的伸... |
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84K | 2022-04-15 |
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不一样的他开篇序言此书虽没有那些职场高管写的那么惊心动魄,但里面的情节案例却非常的真实,全部都来自于现实,可以说完全是生活的写照吧!写后感 但是不管怎么样,既然已经开头了,那就只有把它继续下去了,我希... |
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82K | 2022-04-15 |
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总裁第一我第二第一章 走出象牙塔(1)2008年,暖暖的天,寻找职业的脚步敲打着地球,千千万万大学生像蝼蚁一样从象牙塔里爬出来,搜寻属于自己的一粒大米,半粒芝麻。当然,江晓青也不例外。不过,她的要求可是高姿态的,那就... |
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55K | 2022-04-15 |
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主动快乐主动快乐 前言(1)每次在给学员讲授关于快乐的课程时,我都会先从问问题开始。 你有多久没有仰望过蓝天了? 如果这个问题对你来说显得很唐突的话,那么再问自己一个问题: 你有多久没有关注过自己了? ... |
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86K | 2022-04-15 |
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拥抱失恋初恋时,我们演练爱情 这是一个通过某时尚刊物进行的调查,发布问卷,读者自由决定是否回复。所以,这调查虽然没有代表性和学术性,但通过对其结果的评析,也可以提供给我们一些关于爱情的思考。 在接... |
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156K | 2022-04-15 |
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谁是剥削企业的人《谁是剥削企业的人》 前言为什么企业的账面上有高收入却没有高利润?为什么企业的人手众多而效益很差?企业发展缓慢甚至亏损的深层次原因是什么? 谁是剥削企业的人?谁是阻碍企业发展的人?谁是降低企业利... |
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140K | 2022-04-15 |
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知性力知性力 译者序作为译者,对于大前研一,我是既陌生又熟悉。陌生是因为没有真正面对面地见过他。熟悉是因为自己的专业关系,很了解这个世界著名的企业管理咨询师的思想和观点。 译者十年多一直见证了日本经济在... |
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115K | 2022-04-15 |