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意作出改变。Google已经通过管理实践证明了这一点,只是Google的管理方式要成为一种社会潮流尚需时日。
公益性溢出效应
以前像五笔字型输入法都是要钱的,现在非但不要钱,各种免费的软件还争着让你安装。在装Google输入法时,会有几个对话框,问你是否要把Google作为首页,是否装Google工具条等。大家竞相提供很好的、很实用的应用软件,只是为了让你上它的网站瞧瞧,或者了解一下它的产品。
我们把Google提供输入法、百度提供百度百科这种事情叫做公益性溢出效应。我并不想以最坏的恶意揣测人家——这小子就是为了增加顾客的黏性,但不能否认他们确实做了一些好事,我也是受益者。
公益性溢出效应首先导致软件免费化,这已经是老生常谈了。这样的模式由于背后有利益支撑,比纯粹基于兴趣的维基模式更持久、波及更广泛。据说,在Google新产品立项首先考虑的不是商业上如何赢利,而是什么东西对人们更有用,至于商业模式则靠以后慢慢生长,自然进化。这样做的并非Google一家,低边际成本的产品越来越多的成为公益性溢出免费产品。
这一点对山寨社会的形成具有重要的意义。以前人们认为山寨手机不过是低档货,不可能向高档进军,可是Google提供了免费的、不错的手机操作系统,还奉送源代码,极大地方便了小型公司开发智能手机。
蔡明介为了销售他的套片,也提供不错的手机软件。苹果公司为了销售它的iPhone手机,辅导小公司在上面开发应用软件。由于网络上很容易获得免费的代码,改造后的Linux被装进了机顶盒、游戏机,小公司开发产品非常方便。
专利保护是大公司统治世界的一个重要工具,但专利本身有保护期限。在药品行业,很多小型制药企业盯着到保护期的药品,一旦到期迅速仿效,原来一家大公司控制的产品变成山寨型产品,大公司只好不断地研发新的药品。大型制药企业为了赢利,不断地并购,或者收购小公司的新发明。靠创新的竞赛很难长期持续下去,以立普妥为例,辉瑞要想在这个领域赚钱,必须研制出一种比立普妥更管用的药品,这是很困难的,立普妥赚钱是因为它已经很有效了,但治病是有极限的,99分和100分差别不大,况且新型疾病的产生速度是相当低的。人类在药品上取得的最辉煌的成就是抗生素,现在已经成为既好用又便宜的普通药品,由一堆小山寨公司生产,每个公司生产的都差不多。
在比较优势的驱使下,跨国公司把产品开发或者服务的部分工作转移到成本低廉的地区,这对它们来说是一柄双刃剑,徒弟学会了自然会抢师傅的饭碗,概莫能外。现在印度的纯软件外包公司已经在部分项目上和原来的雇主成为竞争对手。
我粗略地分析了英特尔、微软、思科、IBM、惠普、康柏、戴尔、Sun等八大IT公司成长情况,2004年它们的总营业额为3 200亿美元,2008年为4 000美元。在全球500强公司中属于增长较缓慢的行业。2004年IBM作为全球最大的IT公司在全球500强中排名第19位,2008年惠普作为最大的IT公司在全球500强中只排名第41位。集中度增长最显著的行业是银行、石油、零售等资源性行业。这是否因为IT行业的集中度受到外溢效应的制约,抑或是大公司的创新成本太高越需要创新的领域越不利于大公司?我很难轻率地下一个结论。
四种幕后推手(6)
以上4种趋势显然更利于小型化组织,大公司时代也许在资源类行业,网络类行业长期延续,很多行业也许越来越利于小型化。
山寨10版
1980年,我当时正上初中,举国上下开始推行联产承包责任制。当时,以我朴素的想法,对这个一刀切的制度有点怀疑。我觉得在不适合机械化生产的丘陵、山地,推行包产到户的联产承包责任制可能比较好。要是在平川之地,推行这个制度可能引起生产力的倒退,很显然的一个事实是包产到户之后不利于机械化的发展。同时,平川之地都有“机井”等水利灌溉工程,一旦田野被分割,你种大豆想灌水,而我种的是土豆,正好不要灌水。即便是大家种一样的东西,灌溉系统这个设施由谁来维护也很成问题。
上小学时,也经常参加生产队的劳动,我看大家劳动积极性都很高,以提高劳动积极性为目的的联产承包责任制缺乏意义。
我的想法并没有完全错误,在最初的几年,确实有很多原本的水浇地成了靠天吃饭的旱地,机械无人用、机井无法用的情况出现了。我虽没有调研,但是有的地方明显感到有生产力倒退的现象。现在看来,联产承包责任制可以算是最初的山寨运动。
联产承包责任制可以算是最初的山寨运动。
按照正规的线索,生产力的发展就是劳动分工越来越细,不断地出现复杂组织,生产大量或者复杂产品。西方经济导师亚当·斯密也是这么说的。联产承包一开始就把所有的农民都禁锢在土地上,打乱了原来的劳动分工,看来是一种倒退。然而,世界上有错误的理论,没有错误的事实。
以我“高度概括”的解释,联产承包责任制的成功乃是分权组织战胜集权组织的成功,是山寨型社会对金字塔型社会的成功。
前面我们已经说过,工业革命以来的规模经济已经到到达了顶峰,太多的弊端和寄生虫正在迅速地蛀空这幢大厦,传统的社会结构和观念正在日益瓦解,山寨革命将来席卷全球会成为主流的经济形式,主流的组织形式。很多人都讨厌大公司、大机构等复杂组织,也看到了规模经济的缺陷,但拿它没有办法。
“反大公司、大组织”派基本上都从个性化和多样化着眼,论述小公司的优势,如钱德勒的巨著《规模与范围——工业资本主义的原动力》中认为规模经济必将被品种经济取代,个性化是将来的主流,个性化意味着小公司。以钱德勒的理论倒是很好地解释了山寨手机现象。
姜奇平在一篇文章中写道:
当钱德勒把规模和品种当做两种并列的维度,用来表述经济发展方式时,我们赫然发现,西方人其实跟我们想的不一样,没有那种把规模当上帝的偏见。〃从单一品种、大规模生产,转向小批量、多品种生产〃的说法,隐含这样的灵活看法:规模经济,也可以读作〃品种不经济〃;范围经济,也可以读作〃品种经济〃,或〃规模不经济〃。到底哪种好,要与所在的历史条件结合起来看。如果处在传统工业化阶段,规模经济是〃好〃的,范围经济是不那么现实的;反之,如果处在信息化阶段,范围经济是〃好〃的,品种不经济越来越非主流。
如果我们接受了旧的发展方式中,片面强调规模是〃不好〃的,还是比较容易的;那么在理解在新的发展方式中,什么是好的,尤其是要跟品种联系在一起,脑子就不容易转弯了。 txt小说上传分享
四种幕后推手(7)
我们观察日本,与中国、韩国有一个非常不同的地方,就是一切都见小,在〃小的就是好的〃方面,比中韩学西方学得像。我在日本所见最不可思议的现象之一,是连一平方米不到的空间如窗台、拐角,居然还要设计成景观。往深层去想,发觉是理念不同。他们所理解的集约,与我们理解的从根上就不同。它可能不是从规模经济性的角度考虑问题,而是从品种经济性的角度考虑问题。无论是节省能源、降低能耗、精细制造,还是精巧设计、利用人力,出发点是如何在不成规模的情况下,仍然保证经济性。这样,经济就越做越集约,越做越节能,越做附加值越高。它实际是在降低差异化的成本、复杂多变化的成本,而我们的思维方式是反的。比如降低能耗,我们预设的前提是,批量小了根本降不下来,所以要按粗放的方式把规模放大几个数量级,从规模效应里省出一些成本来。
西方人没有那种把规模当上帝的成见。我觉得这句话说得很好。对国外,我了解得不多。在中国,有人把规模当成了真理。中国经济有各种潮流,全球500强热一直没有退烧过。
中国的崛起在很大程度上可能预示着下一个流行的经济结构不再是简单的“大就是好”的模式,而是一个山寨模式主导的时代。看一看中国经济最发达的省份广东、江苏、浙江等都不是靠几个伟大的企业支撑的,而是靠一堆小公司。
支持企业很多时候理由竟然不是这样,企业赚不到钱,赚不到钱怎么发展?在网络上大把以此理由抨击山寨手机的文章。大还是小,简单还是复杂,控制还是灵活?这绝对是一个高深的问题,起码要具体问题具体分析,正是:不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。
多样化是否一定是山寨化的充分必要条件,我倒是没有什么把握,服装、鞋帽、手机等行业如此,但并不能简单地归纳出这样的结论。在单一的、大规模经济领域,山寨化也未必就不可行,我注意到“原料药”这个细分的行业就是众多小型公司做几乎一模一样的产品。现代社会越来越具备蚂蚁啃骨头的方式,复杂项目也不一定是大公司的专属领地,大型工程并不一定是大型组织,即使是大型组织在其运作的方方面面也要经过山寨化改造,例如更多职能部门在竞争的压力之下,可能会由“管理模式”转变成“采购模式”。
现代社会越来越具备蚂蚁啃骨头的方式,复杂项目也不一定是大公司的专属领地。
金字塔型社会的壁垒并不都是特权阶级别有用心树立的壁垒,更多的则是有害的常识和既定的所谓组织架构造成的。
缺乏传统意义上的严密组织,或者传统组织正在被改造以尽量挖掘每个成员的创造潜力的故事已经上演,这就是我所说的山寨10版的故事。
Linux的故事
由于商业太过发达,以至于人们认为商业利益是社会发展唯一的驱动力。Linux的成功揭示了非商业因素也可以成功,对金钱的执著和对一件事情的狂热都可以成功,只是如果没有金钱,对某项事业的狂热经常难以为继,以至于夭折,这只是通常的情况,并非所有的情况。比技术更高级别的科学基本上都不是利益驱动的,而是具有某些特殊禀赋的人的好奇之心。挣钱不是科学的目的,有些科学只是碰巧能挣钱而已。很多技术起初也不是商业利益驱动的,只是为了娱乐、尝试解决问题的乐趣。Linux就是这样的。
四种幕后推手(8)
1998年,Linux得到了IBM、惠普、康柏、Sun、硅图、戴尔、甲骨文、Informix、SAP、Sybase、CA、英特尔、SCO等,除微软之外的几乎所有计算机大公司的支持。虽然已被一群信徒崇拜多年,Linux这个稳定、开放、可靠、廉价的操作系统,在1999年才堂而皇之地跻身业界主流,成为微软帝国合法的竞争对手,成为地球上最炙手可热的软件。
一台邮件服务器成年累月运行,却从不需要重新启动;一台网络服务器面对海量访问,却从不崩溃;一个操作系统还带源代码,可以自由地无限制地修改。这一切,听起来可望而不可及。但实际上,数以千百计的公司真的找到了实现了网络零故障的秘诀。它不是Windows,而是L